[閒聊] 電子商務的崛起
1994年,Mosaic瀏覽器及World Wide Web的出現,令網際網路開始引起公眾注意。1996年
,對大部分美國的上市公司而言,一個官方網站已成為必需品。逐漸人們開始適應了網上
的雙向通訊,並開啟了以網際網路為媒介的直接商務(電子商務)及全球性的即時群組通訊
。
而現在世界上似乎很難找到一處還未受到電子網路環境影響的角落。
那,何謂電子商務?
電子商務包含了「買」與「賣」產品(物流)、服務(服務流)、貨幣(金流)與資訊(資訊流)
的所有程序與行為。也就是運用電腦及網路進行商業交換。就好比客戶在數據加密傳輸技
數支持下,利用網上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過網際網路完成
商品和服務的採購。
由於電子商務的基礎是在於網際網路,所以電子商務運用其便利性、資訊快速傳遞以及普
及性。代表著從事電子商務不一定需要雄厚資本或是資源,也可以以小做大,因為在網路
的領域藉由虛擬店面省卻傳統經營成本創造出來的優勢,再加上正確的商品或行銷手法,
可以超越實體店面的表現。
電子商務中的「電子」指的是採用的技術和系統,而「商務」指的是傳統的商業模式。藉
由電腦網路將購買與銷售、產品與服務等商業活動結合在一起,但是電子商務並不是只有
在網路放上企業的網頁而已,它是代表商業和企業的另種型態。電子商務主要是建構在電
子交易系統上,即是將傳統的金流和物流數位化...
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