[閒聊] 今天碰到一個很有趣的狀況

看板Soft_Job作者 (ptt不是丁丁知識+)時間16年前 (2007/11/23 02:07), 編輯推噓32(32推 0噓 18→)
留言50則, 19人參與, 最新討論串1/1
這是某中小企業(真的很小很小)的網頁外包的故事(￣ー￣；) maintain的廠商用ftp login到這家公司的主機，要做檔案上傳的作業。 然後剛好主機是我家維護的(￣□￣|||)a 他今天一直打過來訐我說 "你們家的server怎麼設定的 根本不能上傳"。 首先我告訴他說如果你熟的話，用IE就可以上傳， 不熟 請去抓FTP軟體再來傳吧(－^－)。 然後兩小時之後又打過來說還是不能。 他跟我說"我FXP 還有CUTEFTP都測試過了，一樣不能傳啦" 然後問我說是不是ISP的問題? 又問我說我有沒有測試過自己LOGIN。 喵低 我就真的測試了一下，果然可以。 他說他一直卡在LIST的地方(?)。 然後軟體一直"沒反應" 實再聽不太懂他再說什麼~_~ 我就說關防毒或者防火牆程式看看。 他就反嗆說"我被入侵怎麼辦? 而且我之前開著防毒上傳別家的電腦都沒事" 我就要他說用LEADFTP試試看，然後一直不給我掛電話╮(﹀_﹀")╭ 一直拖拖拖 然後還是很兇巴巴的說 "還是不行啊" "我maintain這麼多家的案，就只有你家不行! " 最後發現 是他電腦的XP防火牆擋住了= = 另外還有不知道login的PORT不是21。 我該說什麼? 補充啊! 基於服務，當然早就把所有資料都傳真給他了。 至於他怎麼這麼堅持他自己的設定方式，我可不知道。 因為電話中早就跟他確認過PORT了。 或許該說網頁承包商不需要會這些小小的基本概念。 不過我以為他一定要懂。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.59.146.247
推
11/23 02:49, , 1F
所以你們FTP port不是預設的，他防火牆沒開也很正常吧
11/23 02:49, 1F
→
11/23 02:50, , 2F
通常服務不是開預設值都要提醒對方
11/23 02:50, 2F
推
11/23 04:41, , 3F
我嫩的話也會怪到妳們頭上 誰知道PORT換了...
11/23 04:41, 3F
推
11/23 07:10, , 4F
port不一樣沒告知對方 跟本就是討戰啊?
11/23 07:10, 4F
推
11/23 08:42, , 5F
原po沒經驗...對廠商最好有圖解的操作步驟比較好
11/23 08:42, 5F
推
11/23 08:56, , 6F
我比較好奇..換一套ftp client端軟體跟防火牆何干?
11/23 08:56, 6F
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11/23 08:56, , 7F
port沒告知變更不是也是你們的責任嗎?
11/23 08:56, 7F
推
11/23 08:58, , 8F
如果我是打電話的..應該會直接投訴了..
11/23 08:58, 8F
推
11/23 09:00, , 9F
1.他不知道你們ftp port有改變。這部分你們不告知，難道
11/23 09:00, 9F
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11/23 09:01, , 10F
要他scan？要他關firewall antivirus他不肯，就請他換一
11/23 09:01, 10F
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11/23 09:02, , 11F
台電腦試試看吧
11/23 09:02, 11F
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11/23 09:03, , 12F
他不懂不是你的錯，但解決他的問題應該是你的責任吧？
11/23 09:03, 12F
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11/23 09:03, , 13F
我想原PO應該沒教過不懂電腦的人（父母長輩等）使用電腦
11/23 09:03, 13F
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11/23 09:04, , 14F
不過總之問題解決了就好
11/23 09:04, 14F
推
11/23 11:40, , 15F
明明就是原po的問題大過於對方
11/23 11:40, 15F
推
11/23 12:22, , 16F
MIS這麼好當阿...
11/23 12:22, 16F
推
11/23 12:27, , 17F
原PO應該也是職場的新手嫩B 比這問題更千奇百萬的多著是
11/23 12:27, 17F
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11/23 12:29, , 18F
這麼一小點問題應該不足而論
11/23 12:29, 18F
推
11/23 13:19, , 19F
果然是新手
11/23 13:19, 19F
推
11/23 13:35, , 20F
對方登別人的ftp都沒問題，登你管的就不行，還要人換軟體
11/23 13:35, 20F
推
11/23 14:48, , 21F
你的敘述如果就是全部的話...你的錯比較大 xd
11/23 14:48, 21F
推
11/23 14:56, , 22F
從敘述來看…我也覺得原po錯比較大…
11/23 14:56, 22F
推
11/23 17:29, , 23F
看完原文再看到原PO的暱稱有種詭異的違和感
11/23 17:29, 23F
推
11/23 23:50, , 24F
ㄜ 其實都有告訴他了啦 就是把所有的相關資料傳真過去
11/23 23:50, 24F
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11/23 23:51, , 25F
他還堅持他有設定給他的PORT
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※ 編輯: slalala 來自: 61.59.147.7 (11/23 23:54)
推
11/23 23:56, , 26F
這發文 竟然得到這麼熱烈的"迴響" (￣□￣|||)a
11/23 23:56, 26F
推
11/24 00:19, , 27F
那麼不厚道? 對方不熟資料 就指點一下
11/24 00:19, 27F
推
11/24 00:37, , 28F
我文中省略很多細節 我比較認為那些是common sense吧~
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11/24 00:39, , 29F
我甚至協助他的電腦解析位置等等 再再顯示是使用者問題
11/24 00:39, 29F
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11/24 00:40, , 30F
如果不厚道 我花那麼多時間幹麻? 怎不說他堅持己見?
11/24 00:40, 30F
推
11/24 01:33, , 31F
你自己問題大吧~大家FTP都用21~偏偏你們不是~討罵~
11/24 01:33, 31F
推
11/24 01:36, , 32F
樓上~為什麼要跟著大家跑?我覺得溝通的問題比較大吧!
11/24 01:36, 32F
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11/24 01:38, , 33F
再說~找到問題點在哪才是重點吧~重點怎麼會是原po不跟著大
11/24 01:38, 33F
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11/24 01:40, , 34F
家跑呢?是誰規定Ftp一定要開21?
11/24 01:40, 34F
推
11/24 02:24, , 35F
(￣□￣|||)a 千錯萬錯都我做 我不愛用PORT21
11/24 02:24, 35F
推
11/24 02:39, , 36F
主機安全的問題 我自己管的機器我也不會把port 開在21
11/24 02:39, 36F
推
11/24 03:37, , 37F
哀呀 發現又打錯字~_~ 是解析位址 不是位置
11/24 03:37, 37F
推
11/24 07:28, , 38F
假設真如原PO在推文中提到省略很多細節，那PO這篇的意義
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11/24 07:29, , 39F
是？我覺得原PO也知道問題就在一些細節
11/24 07:29, 39F
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11/24 07:30, , 40F
難道PO出來不是希望廣大版友幫你做個公評？OR純閒聊？
11/24 07:30, 40F
推
11/24 07:32, , 41F
所以結論就是已經告知對方port但他不會(or沒有)改
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11/24 07:33, , 42F
XP防火牆沒開相對應的port，但原PO已經把所有資訊都跟他
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11/24 07:34, , 43F
詳實的提供？
11/24 07:34, 43F
推
11/24 08:56, , 44F
不要吵了 我只是覺得大家都說的沒錯 只是這種小問題其實
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11/24 08:57, , 45F
沒什麼好拿來講的吧 =.=
11/24 08:57, 45F
推
11/24 08:57, , 46F
難道說大家都認真了嗎 .. 還是太閒了XD
11/24 08:57, 46F
推
11/24 14:34, , 47F
是太閒...單純分享罷了 現在對common sense的定義要重下了
11/24 14:34, 47F
推
11/24 16:08, , 48F
我是有點太閒～哈，反正問題解決了最重要
11/24 16:08, 48F
推
11/26 00:55, , 49F
都做這行了把對方當白癡教比較好....@@
11/26 00:55, 49F
推
11/26 18:52, , 50F
球迷要有常識 XD
11/26 18:52, 50F
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