[資訊] 蘇打綠小巨蛋演唱會售票模式|發問區

看板Sodagreen作者 (我們一起，曬月亮)時間12年前 (2011/12/12 20:27), 編輯推噓146(146推 0噓 48→)
留言194則, 88人參與, 最新討論串1/1
蘇打綠〈當我們一起走過〉小巨蛋演唱會售票模式 http://www.sodagreen.com.tw/main/2012-ticket/ (內有影片教學) 【寫在售票之前】 為何要網路預購？ 我們覺得演唱會的經驗應該是從買票開始到演唱會結束一氣呵成的。 現在有很多演唱會，買票的經驗有夠嚇人，歌迷夜排，網路當機，黃牛抬價，贊助商先 拿到好位置.....等等的不愉快，當網路購物這麼方便的時代，還發生這樣的事，真的 很奇怪！ 因此打從一開始決定要辦小巨蛋，我們就試圖想要改變購票的經驗，希望能夠讓歌迷優 先購票。於是我們找了幾個購票系統溝通，告訴他們 "我們可不可以想辦法不要當機！" 經過很仔細的比較之後，我們選擇一個頻寬比較大的宏碁雲端機房做技術後台，然後說 服主辦的星宅娛樂自己做售票系統，把當不當機的事情當做我們自己的責任！ 我們想了幾種比較可行的方法，最後決定用的是一種介於網路預購以及網路號碼牌的購 票方式，我們相信一向最守秩序的蘇打粉，會耐心的看完以下的規則，讓我們一起完成 一次公平多一點，麻煩少一點的購票經驗。這不會是一個完美的機制，它只是一個善意 嘗試改變的開始，需要大家的耐心跟理解，我知道不可能滿足所有人，但我們希望絕大 多數的人是滿意的，謝謝大家的合作！ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　林暐哲音樂社 【售票方式】 1、網路預購售票：限定使用 [星宅網路售票系統] 網路售票。 2、正式開賣：使用 [星宅網路售票系統] 網路售票、ibon同步售票。 【售票訊息及最新動態同步揭露區】 蘇打綠官方網站 http://www.sodagreen.com.tw/ 蘇打綠官方Facebook http://www.facebook.com/sodagreen.band PTT蘇打綠板 telnet://ptt.cc (登入後按小寫s→請輸入看板名稱→Sodagreen) 【售票Q&A及發問區】 蘇打綠官方討論區 http://www.sodagreen.com.tw/forum/ PTT蘇打綠板置底文 telnet://ptt.cc (登入後按小寫s→請輸入看板名稱→Sodagreen) 售票流程雖然比較複雜，但我們會努力把客服做好，大家有疑問都可以發問，但麻煩請 集中在這2個地方發問，以免我們漏掉你的問題，一定會儘量回覆到大家都懂為止！ 第一階段「網路預購單填寫及完成認證」（公布日期：12月12日） 一、時程說明 1 　12月16日(五) 12:00 　 公布網路預購單 於蘇打綠官方網站、官方Facebook、官方微博、PTT蘇打綠 板4個地方公布，原則上是儘量同步，但人工作業一定會有 些許的時間誤差，請大家包涵 2 　12月16日(五) 12:00 ~ 開放網路預購單填寫 　 12月20日(二) 12:00　 3 　12月22日(四) 　 最晚發出Email認證的日期 4 　12月24日(六) 00:00 　未收到Email認證者回報截止 5 　12月24日(六) 12:00 　Email認證截止 二、網路預購單特色 1、必須通過蘇打綠常識小測驗，答案錯誤者，優先購票順位會往後調整。 2、每人以預購4張門票為上限。 3、完成網路預購者，可搶先於正式開賣前購票；愈早填寫網路預購單，可愈優先開放 購票。 三、注意事項 （很重要，請務必認真讀完） 1、每人限填1次預購單，按「提交」鍵前請確認資料無誤，惡意重複填寫者，將取消 預購資格。 2、蘇打綠常識小測驗答案錯誤者，仍有優先購票資格，切勿為了更正答案而重複填寫 預購單，以免預購資格被取消。 3、預購資料送出後，會進行身分證字號、Email、手機號碼認證，請務必填寫真實資 料，如未通過認證，將無法取得優先購票資格。 4、所有Email認證信都發出後，會同步公告於蘇打綠官方網站、官方Facebook、PTT蘇 打綠板；有填網路預購單但未收到認證信者，請依限主動Email回報 sodagreen.concerts@gmail.com （信件主旨：未收到認證信，信中請附上網路預購 單所留之姓名、身分證字號、手機號碼及Email），逾期未回報將不補發認證。 5、經查獲轉讓或販售優先購票資格，將取消該購票資格。 6、預購調查≠最終購票，最後購票結果，以 [星宅網路售票系統] 售出為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.99.204
推
12/12 20:29, , 1F
我想問填預購單和認證那些步驟,先後順序會不會影響
12/12 20:29, 1F
→
12/12 20:31, , 2F
到我們買票的順位??A比B先完成手續,A就比B先能選位?
12/12 20:31, 2F
推
12/12 20:31, , 3F
會吧 裡面有寫到阿！
12/12 20:31, 3F
推
12/12 20:33, , 4F
謝謝樓上^^
12/12 20:33, 4F
填寫預購單的先後順序，決定買票順位； 認證必須在規定期限前完成，不影響買票順位~
推
12/12 20:41, , 5F
可不可以先洩題啊> <好怕常識測驗答不出來...
12/12 20:41, 5F
推
12/12 20:48, , 6F
這次購票付款方式有什麼樣的形式
12/12 20:48, 6F
不管網路預購售票或正式開賣售票，[星宅網路售票系統]都限定使用信用卡付款 （除了AE、大來、大陸銀聯卡無法使用外，基本上VISA、MasterCard、Ucard、JCB這四 大系統信用卡都可以使用） 另正式開賣售票時，會同步開放ibon購票，沒有信用卡的朋友可使用ibon購票
推
12/12 20:54, , 7F
星宅售票系統就是年代售票嗎= =?
12/12 20:54, 7F
不是年代售票系統喔~ 這是是跟宏碁合作，使用新的售票系統[星宅網路售票系統]~不要跑錯地方喔~
推
12/12 21:00, , 8F
海外可嗎？
12/12 21:00, 8F
推
12/12 21:02, , 9F
大陸歌迷怎麼買票？？？護照可以嗎？？
12/12 21:02, 9F
推
12/12 21:02, , 10F
請問香港的打粉怎麼訂票?比如電話,身份證號碼,信用卡
12/12 21:02, 10F
→
12/12 21:03, , 11F
付款,送票服務等..
12/12 21:03, 11F
推
12/12 21:04, , 12F
請問如果預購3張 最後有朋友無法到所以實際只買兩張
12/12 21:04, 12F
推
12/12 21:04, , 13F
海外買票的程序一樣嗎？
12/12 21:04, 13F
→
12/12 21:05, , 14F
這種狀況允許嗎?
12/12 21:05, 14F
可以，但是如果預購和實際購買張數差距太大，會造成林暐哲音樂社和星宅娛樂困擾， 建議儘量避免這種情形喔~
推
12/12 21:05, , 15F
請問如果填寫朋友台灣手機號，但是人在大陸可以嗎？
12/12 21:05, 15F
海外預購統一回答 答案整段更新!!!! 海外地區可以進行預購。 填寫網路預購單時， 1、姓名欄位→請填與『台灣通行證（大陸地區）』或『護照（其他海外地區）』相同之 真實姓名，無論中文日文英文阿拉伯文都可以，不限定哪國文字，只要與台灣海關入 境蓋章之證件姓名相同即可。 2、身分證字號欄位→沒有『中華民國國民身分證』的人，請填台灣通行證號碼（大陸地 區）或護照號碼（其他海外地區），與台灣海關入境蓋章之證件編號相同即可。 3、手機門號欄位→如非台灣地區手機門號者，請填國碼及手機號碼，勿加空格或"-"， 舉例：以香港電話國碼+852為例 錯誤寫法 X 8521234456（國碼前要加上+） 錯誤寫法 X +852 1234456（中間不用空格） 正確寫法 O +8521234456 不管網路預購售票或正式開賣售票，[星宅網路售票系統]都限定使用信用卡付款 （除了AE、大來、大陸銀聯卡無法使用外，基本上VISA、MasterCard、Ucard、JCB這四 大系統信用卡都可以使用）。 取票部份，不提供海外寄票服務，演場會當天現場，憑本人台灣通行證（大陸地區）或 護照（其他海外地區）取票（需與[星宅網路售票系統]訂購會員資料相符）。
推
12/12 21:06, , 16F
謝謝媄婷，回答得好快 :)
12/12 21:06, 16F
推
12/12 21:07, , 17F
為何找不到星宅網路售票系統@@
12/12 21:07, 17F
孩子~~因為還沒開放呀XD 等開放時會通知大家上去註冊會員的
推
12/12 21:07, , 18F
請問愛心票方式? 我有個聽障朋友想去聽:)
12/12 21:07, 18F
身心障礙票券每張390元，紅2B、2D區與紫2B、2D區各10位，總共40張票（含陪伴者）。 身心障礙席限定身心障礙者及其監護人或必要陪同者限1名購買，身心障礙者與陪同者須 同時進場，憑證入場。 場館身心障礙區為空地，無實際座位，身心障礙者及陪同者皆需坐在該區（非輪椅者會 另外排椅子）。 身心障礙票券開放購票時間為[星宅網路售票系統]"對外正式開賣當天"，由[星宅網路售 票系統]後台服務人員代為訂購，購買身心障礙區者會要求傳真證件，一律信用卡付款， 可選擇郵寄或超商取票。
推
12/12 21:09, , 19F
預購的時候就要確定買多少張嗎?
12/12 21:09, 19F
對~希望預購張數和實際張數不要差太多，以免造成音樂社的困擾
推
12/12 21:11, , 20F
如果我有台灣手機門號，信用卡可以用香港的信用卡嗎？
12/12 21:11, 20F
→
12/12 21:12, , 21F
因為我試過網購，他不收台灣外的信用卡 ><
12/12 21:12, 21F
不管網路預購售票或正式開賣售票，[星宅網路售票系統]都限定使用信用卡付款 除了AE、大來、大陸銀聯卡無法使用外，基本上VISA、MasterCard、Ucard、JCB這四大 系統信用卡都可以使用
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12/12 21:12, , 22F
到時付款可以讓朋友去付台幣，這個問題還小
12/12 21:12, 22F
→
12/12 21:12, , 23F
預購票一定只能用信用卡付?? 本人還是個學生Q~Q
12/12 21:12, 23F
不管網路預購售票或正式開賣售票，[星宅網路售票系統]都限定使用信用卡付款 另正式開賣售票時，會同步開放ibon購票，沒有信用卡的朋友可使用ibon購票
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12/12 21:13, , 24F
那如果我預購的時候說兩張,但之後改一張這樣可以嗎?(比喻
12/12 21:13, 24F
上面已經回答過囉，請參閱~
推
12/12 21:17, , 25F
請問如果有台灣手機卻沒有身分證~可以用護照或居留證號嗎?
12/12 21:17, 25F
沒有『中華民國國民身分證』的人，請填台灣通行證號碼（大陸地區）或護照號碼（其他 海外地區），與台灣海關入境蓋章之證件編號相同即可
推
12/12 21:18, , 26F
所以只要有台灣手機號就可以了嗎？？？
12/12 21:18, 26F
然後要有信用卡可以付款
還有 139 則推文
還有 64 段內文
請見本板#1Ewstgu_文章 網路預購單填寫錯誤之處理
推
12/16 16:57, , 166F
看到Q&A里大陸改為填通行證號了？護照號碼可以嗎？
12/16 16:57, 166F
推
12/16 17:18, , 167F
對啊 我還沒來的及去辦通行證~~只有護照耶
12/16 17:18, 167F
填寫網路預購單，可先以照護號碼代替 加入[星宅網路售票系統]則需要台灣通行證號碼， 因為現場取票時，憑本人台灣通行證（大陸地區）或護照（其他海外地區）取票 （需與[星宅網路售票系統]訂購會員資料相符）
推
12/17 12:28, , 168F
!!!!通行證恐怕十五工作日才辦得下來啊>_<
12/17 12:28, 168F
大陸地區朋友註冊[星宅網路售票系統]會員時，如果是以『台灣通行證號碼』註冊， 當天現場取票時，憑本人台灣通行證領票。 如果是以『護照號碼』註冊，當天現場取票時，必須出示本人的護照、台灣通行證雙證件 ，核對護照號碼無誤，並登記台灣通行證號碼後，才可領票。 （避免有人同時使通行證、護照2種證件重複購票）
推
12/17 16:26, , 169F
請問一下 信用卡資料大約是何時要填寫呢? 之前我問我媽可
12/17 16:26, 169F
→
12/17 16:27, , 170F
不可以借我 結果他帶我去辦附卡 但卡下來要兩個禮拜...
12/17 16:27, 170F
信用卡資料要等到進入[星宅網路售票系統]購票時，才會需要填寫 售票日期會於預購結束後公布
推
12/17 17:37, , 171F
請問假設16號填好但錯一題 順序比20號才填但全對還後面嗎??
12/17 17:37, 171F
推
12/17 17:43, , 172F
假設原本個資填錯時答案也有錯 個資重填後的順序還是B嗎
12/17 17:43, 172F
工作人員會先挑出個資錯誤的資料，檢查有沒有重填個資，如果有的話，協助更新個資， 然後照順序排，其他資料欄位並不會做更動，永遠都是第一次填單為準
推
12/18 15:17, , 173F
您好,我也有跟Zxbaci一樣的問題,因為我專輯那題答錯了...
12/18 15:17, 173F
→
12/18 15:19, , 174F
所以順序是會排在全對的所有朋友後面,或是當時段的後面呢
12/18 15:19, 174F
順序排在全對的所有朋友後面
推
12/18 20:13, , 175F
想請問現在如果開放兩場,網路購票時是同時選擇一起結帳呢?
12/18 20:13, 175F
→
12/18 20:15, , 176F
還是個別選票個別結帳呢?感謝ˇ
12/18 20:15, 176F
目前系統測試結果是2場次分別選位後，可一起結帳，之後會再進行這個功能的測試 如果有變動，將隨時通知變更
推
12/19 00:56, , 177F
板主 請問可以少填多買嗎? 我朋友在預購的時候只填2張
12/19 00:56, 177F
預購調查"不等於"最終購票情形，預購門票和實際購買張數不同是可以的， 只要有填過1次預購單，[星宅網路售票系統]售票時，3/3、3/4兩個場次都可以買， 但1個人購票總數以4張為上限（2場次加總計算）。
推
12/19 12:41, , 178F
請問演唱會開始時間是幾點？ 3/3還要上班到六點半
12/19 12:41, 178F
→
12/19 12:42, , 179F
不知道會不會趕不到...
12/19 12:42, 179F
推
12/20 11:18, , 180F
謝謝媄婷，這樣就完全沒問題了
12/20 11:18, 180F
→
12/20 13:00, , 181F
請問不小心錯過了預購時間該怎麼辦 沒注意到是中午截止
12/20 13:00, 181F
→
12/20 13:01, , 182F
這樣還買得到票嗎QQQQQQQQQ
12/20 13:01, 182F
推
12/21 01:59, , 183F
想請問之前大陸地區是要求填護照號碼 現在改為台灣通行證
12/21 01:59, 183F
→
12/21 02:01, , 184F
註冊系統時要填寫哪個號碼呢?取票時需要兩證一起攜帶嗎?
12/21 02:01, 184F
→
12/21 02:02, , 185F
之前已經在預購單填了護照號 有需要更改個資嗎?
12/21 02:02, 185F
推
12/21 08:50, , 186F
阿離不用哦，注冊時護照或通行證都可以，取票都要出示
12/21 08:50, 186F
qiannian正解
→
12/21 10:03, , 187F
之後開放預購當天是用手機連線填寫
12/21 10:03, 187F
→
12/21 10:04, , 188F
送出後有出現填寫完畢的頁面 這樣應該是有確實送出吧@@?
12/21 10:04, 188F
有出現填寫完畢的頁面 就是有送出
推
12/22 22:23, , 189F
想請問，我今天收到認證信，但點進去卻說認證錯誤!?
12/22 22:23, 189F
→
12/22 22:24, , 190F
剛剛看到下一篇置底文有人反映，抱歉>__<"
12/22 22:24, 190F
推
12/23 01:15, , 191F
突然想問一個問題... 請問每一區座位都是有椅子的嗎？？
12/23 01:15, 191F
推
12/23 09:58, , 192F
P大~基本上小巨蛋是採取坐位制喔!!無論在哪區都有座位ˇ
12/23 09:58, 192F
→
12/24 12:04, , 193F
申請售票系統會員是今天開始嗎?
12/24 12:04, 193F
已經公布[星宅網路售票系統]網址，12/24 12:00~1/2 12:00開放會員註冊 ※ 編輯: meitin 來自: 125.225.97.150 (12/24 22:52)
→
08/14 18:29, , 194F
該怎麼辦呢?>< https://muxiv.com
08/14 18:29, 194F
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