看板 [ Sijhih ]
討論串[問題] 網路異常(一起跟NCC申訴吧)
共 4 篇文章
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推噓37(37推 0噓 32→)留言69則,0人參與, 最新作者mayinwish (如燕盤旋而來的思念)時間12年前 (2011/11/06 20:05), 編輯資訊
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申訴方式:. http://www.ncc.gov.tw/ 選上方《意見信箱》. 案件類別選《權益維護》. 請注意:. 最下方有個 *是否同意將陳情人資料轉知業者. 轉給業者. 不轉給業者. 請慎選. 之後你留的email信箱會收到一封確認信. 請記得要點確認這樣才算是正式立案. --------
(還有290個字)

推噓9(9推 0噓 8→)留言17則,0人參與, 最新作者controlgod (管仔)時間12年前 (2011/11/07 21:18), 編輯資訊
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觀天下的網路品質只能說奇差無比. 費率跟HINET差不了多少~但是品質爛死了. 這一家老是以設備異常來唬弄客戶. 想要打電話去申訴一律都客服忙線中來搪塞. 只能說一分錢一分貨~大家再幹腳中華費率太貴時候. 想一想網路品質真的還是有差~至少沒斷線過. --. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt

推噓3(3推 0噓 11→)留言14則,0人參與, 最新作者zero1017 (轟)時間12年前 (2011/11/08 00:19), 編輯資訊
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同上板友所說的. 現在不管你辦了非中華電信的網路. 還是得走中華的線路. 這時候呢~. 他們就有理由可以說 是中華那邊線路的問題. 可以打死不承認自己線路的問題. 有空也可以看看頻寬版. 之前Seednet就是這樣 都說中華線路最近怎樣怎樣阿. 結果咧?. 有人受不了 搞了快一個月. 客服才鬆口說
(還有125個字)

推噓4(4推 0噓 11→)留言15則,0人參與, 最新作者mayinwish (如燕盤旋而來的思念)時間12年前 (2011/11/09 14:14), 編輯資訊
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得到回應了. 首先 我選的是「不轉給業者」. NCC說 不轉給業者 他們就沒辦法做處理. 如果轉給業者 後續對方回覆要是我不滿意. 我就得自己請求消保官介入處理. 因為blahblah的原因 所以這是屬於民事糾紛. 如果我不滿意 可以請求解約blahblah. 再加上. ncc說「沒有很多人申訴」.
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