[抱怨]汐止costco的服務態度
家裡的水喝完了
今天路過costco進去搬水(20公升的一箱的那種水)
結帳的時候前面那位先生的感應卡有點問題
拖了一些時間
大概就是他拿來感應沒感應到
他又從卡夾(那種裝在塑膠套裡那種)裡把卡拿出來又沒感應到
小姐把卡接過去又感應一次還是沒有
小姐又跟他要一次會員卡再以輸入卡號的方式輸入
終於完成結帳
這種事常發生
其實也沒什麼
但是讓我很不高興的是
在這些過程中剛好來了跟正在結帳的小姐交班的人
他們不斷的聊著哪個顧客捐了多少錢給海地大地震
(大概就是有個小姐買了五百塊的東西然後捐了兩萬塊然後又誰長怎樣捐了多少之類的事)
然後那個來交班的人就這樣靠在我的水上面一付很瀟灑的樣子
水借他靠一下耍一下帥是不會壞
但是我不是很習慣大賣場的員工整個人靠在我要買的東西上面
然後又等他們交班(點點錢什麼之類的)
如果跟我說先生不好意思稍等一下我應該會好過一點
不要從頭到尾當我再旁邊跟透明人一樣
我等了真的很久
接著
結完帳幫我把水搬到推車上的是一位小姐
女生力氣比較小吧
放水到車上的時候重了一點
上次因為這樣我到家的時候才發現水從裡面整個破掉濕到外面
我實在很怕情況會重演
希望costco的服務可以好一點
多幫客人想一點
都是小地方但是讓我覺得不是很貼心
反正呢
雖然不滿但是我還是會繼續在costco買東西
年費我也還是會繼續繳
我也不希望別人說我是澳客所以我也只能上來ptt抱怨一下
我真的邊推車去停車場一邊忍著想去客訴的衝動
客訴也不知道有沒有用但是可能會讓我心情好一點
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不知道板上有沒有costco的員工
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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我覺得汐止店還好,大賣場版那些什麼老人試吃插隊什麼的我都沒有遇過
汐止店剛開我就開始逛了,好懷念連六日都還沒什麼人的日子
只是那時候好怕它倒啊
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他在幫前面那位先生結帳的時候我不知道會弄這麼久
我也不知道來聊海地大地震捐款那位先生是來交班的
而且水好重啊
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還是其實他在暗示我要捐錢喔....
※ 編輯: orlendo 來自: 118.166.132.49 (01/20 13:50)
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