[食記]樂雅樂台北敦化店大不推！！

看板ShuangHe作者thtccmnn (黑咪)時間14年前 (2009/08/28 01:54)推噓13(13推 0噓 4→)

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※ [本文轉錄自 Food 看板] 作者: thtccmnn (黑咪) 看板: Food 標題: [食記] 樂雅樂台北敦化店大不推！！時間: Fri Aug 28 01:00:29 2009 餐廳名稱：Royal Host樂雅樂敦化店地址：台北市敦化北路199巷9號電話：02-25461931 營業時間：07 ： 00-23 ： 00 可刷卡（可/不可）：可官網：http://www.royalhost.com.tw 網誌圖文版，有圖有真相^^ http://firecmnn.pixnet.net/blog/post/27733189 ======================================================== 其實很少去Royal Host 今天正好因為陪我媽去長庚門診，看診完都已經下午一點半很多餐廳都已經快休息了，就決定去附近的Royal Host填肚子一進去在店門口只有一位外場人員，而他正在結帳，我們前面已經有另一家庭在等，看樣子似乎是等很久加上我跟我媽還有後面近來的另一對客人，總共有３組，但都完全沒人來帶位或招呼等了大約１５分鐘，那位結完帳的店副理才把第一組客人帶走令人傻眼的是，這位天兵的店副理帶完位回來完全不理我們而是自己開始整理櫃台上的MENU，整理了３分鐘後才給我們帶位（明明餐廳還有很多空位）在帶位途中，我們看到靠窗角落有座位，就問他是否可以坐那桌？他回答那個座位是隔壁桌一起預訂的，等等還會有人來（也就是那群人預定了２桌，而先來了一桌客人），因此我們帶到入口處走廊上的座位。約5分鐘後令我更傻眼的事情來了，原先店副理說有預定2桌的那群客人用完餐離開了 (奇怪？他不是說有預訂？人都吃完飯走人了預定給誰阿？) 因此我們轉而去問另一位服務員是否可以給我們換那個座位他很爽快說那邊的空位都可以阿！（這時我嚴重懷疑那位店副理是不想給我們那個位子才扯謊嗎？）座位的事情就告一段落，我們也不想多跟他爭。再來就是餐點部分我們２個人都點沙拉套餐，我媽點和風雞肉沙拉，我的是香草雞肉沙拉先上來的是濃湯，湯很稠料很多，但是是溫溫冷冷的，麵包就不多說，就是一般的麵包味道，還算不錯吃。重點是我點的香草雞肉沙拉，他的MENU上很清楚的寫著：人氣香草雞排配上拌有凱隡沙拉醬的蘿蔓生菜（蘿美生菜） http://p6.p.pixnet.net/albums/userpics/6/6/1978566/4a968ed5c56c4.jpg

但當我看到這盤沙拉時發現，什麼蘿蔓生菜？根本就是普通的萵苣啊！當客人都分不出蘿蔓生菜或萵苣嗎？要賺錢不是這樣賺，怎麼能拿較便宜的萵苣當蘿蔓這分明是欺騙客人的行為啊！！菜單是不論是圖片或文字，清清楚楚的是蘿蔓！有圖有證據，以下是我吃到一半的沙拉 http://p6.p.pixnet.net/albums/userpics/6/6/1978566/4a968ecfbb40d.jpg

還有，因為半熟水波蛋（也就是半熟白煮蛋）沒有了，服務生要我換成煎的荷包蛋　（蛋不是再煮就有了嗎？還是你們把最後一顆蛋做錯了？）而所謂的香草雞，我吃不出有多重的香草味，因為雞肉鹹爆了！！！我只吃到鹽巴味！！凱薩醬也沒有他該有的味道，且給的很少！我媽點的和風雞肉沙拉，比較好吃，不過炸雞的粉皮很厚，肉的肥油頗多！ http://p6.p.pixnet.net/albums/userpics/6/6/1978566/4a968ed35b971.jpg

另一道單點的咖哩雞塊，算是今天最好吃的，滿夠味！！不過心情已經不好的我們，發現他沒有附菜單上的檸檬直接把炸好的肉丟在盤上就端出來，也沒鋪盤.... 因此另外跟他要了一片檸檬ＸＤＤ http://p6.p.pixnet.net/albums/userpics/6/6/1978566/4a968ed21427a.jpg

http://p6.p.pixnet.net/albums/userpics/6/6/1978566/4a968ed694e2f.jpg

我只會說我以後不會再去，雖然其他服務生態度還算可以，但是，那位店副理惹到我了！還有那欺騙客人的菜單，怒，做生意誠不誠實很重要！！ ====================================================== 以下是8/28的更新：我後來有寫信跟總店反應，敦化店的店經理有答覆關於蘿蔓生菜變成萵苣的問題，店經理說：”是因風災造成部分食材短缺不能供應有在櫃檯處公告給客人，並教育員工點餐時一定要先告知客人” 我沒去注意櫃檯處的公告，不過當時員工也確實沒有告知蘿蔓短缺所以造成這次的誤會既然店經理有個合理的解釋，我也應該更新上來澄清這誤會^^ (不過...在市場還是看得到10幾包的蘿蔓在賣... 所以並不是短缺，只是嫌貴吧？) 不過對於該店副理的態度，還是希望能多多教育ｏｒｚ ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.154.68

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shiaobai

08/28 02:54, , 1^F

08/28 02:54, 1^F

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lovelyshu

08/28 08:50, , 2^F

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lovelyshu

08/28 08:50, , 3^F

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