[哈啦] 好爛的大同3C
兩個月前在大同買了電話機(樹林站前溪北路那家店)
結果前兩個禮拜突然壞了，不會響也無法接聽電話
拿去店裡有一點年紀的店員(好像是店長?)還說怎麼可能這麼快壞掉
不相信電話壞了且態度很差= =+
叫他當場試驗電話他看到真的壞了才啞口無言
當時在那邊跟他說已經覺得他們服務很糟了
可是更爛的還在後面
那時他開張單子就叫我等
東西要送回維修站修，說一周後修好再以電話通知
結果等到今天都已經兩周了，這效率實在太慢了吧
打電話去問年輕的店員還一問三不知
又把電話給我轉接到維修站
維修站的人也不知道，說要問送修的店
反正他們敷衍的說詞聽到令人覺得超級火大
所以我就直接開罵了
這時他們才說要幫我查查看看還要多久才會好
拜託，一台電話機可以修到兩個禮拜嗎?!
修不好也直接換台新的給我阿，電話的保固期明明就是一年
家裡沒電話可用造成多大的困擾阿
大同客服真是超爛的，只會說我查查、你等等BALABALA
結果吵到最後的答覆是你再等吧，會加快進度幫你修
聽到這個整個人想翻桌呀 =皿=
但是已經沒力氣跟他吵下去了，感覺他們根本就不在乎顧客
一副反正你東西買了錢我賺到了，有甚麼問題管你去死的樣子
真的很爛......公司網站上連0800的客服都沒有
只有一個類似留言板的EMAIL回覆系統(感覺寄了根本沒用)
有這次經驗以後再也不會去大同買東西了吧(寧願去黃色鬼屋給他貴)
溪北路的直營大同超糟的
有沒有板友也在那受害過阿? 大家一起來唾棄他XDDD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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