[發問] 凱擎大寬頻老客戶續約問題已刪文

看板Shu-Lin作者 (chodo)時間4年前 (2020/05/25 11:06), 4年前編輯推噓10(10推 0噓 10→)
留言20則, 7人參與, 最新討論串1/1
已經使用凱擎大寬頻超過10年，算是老客戶了，最近客服來電告知合約即將到期，續2年 約會送一個月。 目前用的是一般數位家庭+24M的方案，採用季繳方式一個月$666。 有打給客服詢問是否有更優惠的價格，客服說沒有頂多只能送家庭監視器或是google小音 箱, 但是比較需要實際降價或是網路升速。跟客服告知北都比較便宜，客服馬上說北都最 近有幾個熱門頻道會被停掉（有上新聞），反正客服根本不在乎老客戶，說想退或是想跳 槽就請便…… 所以想詢問是否有使用北都的朋友感覺怎麼樣？ 價格是？ 謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.11.102.0 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SongShan/M.1590375991.A.234.html
推
05/25 14:59, , 1F
北都確實有幾個熱門頻道有可能拉掉，但是他強在有一些運動和
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05/25 15:00, , 2F
藝術頻道，您可以比對一下頻道表。可能有一些在其他家屬於要
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另外訂購的頻道區，在北都只要季繳以上就全開，敝人大概是2
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週之前問的。供您參考。
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05/25 15:05, , 5F
北都目前標準促銷價是599含60M網路，網站上即可看到，希望他
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能繼續經營下去，打破壟斷
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05/25 18:30, , 7F
我大約3周前辦的北都，方案是2年共2100，第四台加網路120m
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兩年2100還120m也太威了
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05/25 18:32, , 8F
有影響的地方是家裡有人愛看電影台 但他缺龍祥的樣子
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推
05/26 12:36, , 9F
我北都最近也要續約了，繳款單已經寄來，但我怕他拉掉體育
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推
05/26 12:36, , 10F
台，現在好猶豫要不要跳凱擘
05/26 12:36, 10F
推
05/26 13:26, , 11F
要拉是因為頻道續約談不攏，頻道為了施壓會在畫面旁邊打跑馬
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燈字幕，話說NGC 都打字幕，最近也沒再打字幕了，體育台好像
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05/26 13:28, , 13F
沒看到打
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※ 編輯: chodo (39.11.102.0 臺灣), 05/26/2020 15:19:52
推
05/26 21:17, , 14F
借本文問一下，請問新戶辦北都能有優惠嗎？
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推
05/26 22:22, , 15F
就是要新戶優惠才大，像樓上2年2000的。如果以前享受過試看
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優惠的就會問到敝人上面寫到的價錢
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推
05/27 23:17, , 17F
北都的FOX StarMovies 衛視中文台已經被拉掉一段時間了
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推
05/27 23:20, , 18F
兩家都有認識業務，有需要可以幫介紹，非業配，謝謝
05/27 23:20, 18F
推
05/28 21:33, , 19F
借標題問北都的大大網路分享器是哪一款?
05/28 21:33, 19F
推
05/28 23:53, , 20F
castlenet CBW383G4S
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