[心得] 新視波的服務可以好ㄧ點嗎？已刪文
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我只是要一張能繳費的帳單，有這麼難嗎？
之前拿到一張新視波有線電視的帳單，帳單碳粉都剝落了，13日那天還是嘗試去便利商店
刷看看，果真刷不過，如果用便利商店的機器補單要10元手續費，決定打電話給該公司客
服補單，客服小姐A說會在補寄給我。
18日晚上仍未收到，客服先生B說已經寄出要我再等等，如果21日再沒收到再來電。
21日晚上還是沒收到帳單，客服先生C說會請帳務人員和我聯繫過後，會再寄出帳單給我
，我就問爲什麼還要別人再和我聯絡才能寄帳單給我？最後在我堅持下才決定直接寄出帳
單給我，在這次通話，我才知道該公司ㄧ個星期只有星期二和四才會去郵局，哇！會不會
太扯了......
空了兩天沒看信箱，24日發現帳單來了，但是繳費期限是23日，於是我又致電該公司，客
服小姐D和我確認了我收到過期的帳單是我13日去電所出的單，妙吧！我就只是要ㄧ張帳
單，結果花的電話錢已經超過便利商店補單的10元，還弄的一肚子火！
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