[資訊] 極度不推中和*發水電行陳師傅

看板Shu-Lin作者 (築夢踏實)時間8年前 (2015/12/09 22:22), 編輯推噓-4(6推 10噓 92→)
留言108則, 16人參與, 最新討論串1/1
由於星期天下午家裡忽然停水，只能隨意搜尋網上中和的水電行 好不容易打通了一家中和中山路的某水電行，有興趣的我再告知全名... 師父告知20分鐘後抵達(我家在中正路與連城路附近)。於是就開始了一連串鬼打牆 師傅大概四點半抵達，研究了半天告知應該是水塔旁的某個啟動器有問題， 但時間已晚，他也沒帶材料， 於是就先跟我們收了2000元(說會幫我們處理到好，包含啟動器的錢) 星期天就先以強制啟動的線路讓馬達可以抽水，待星期二再請他過來維修 中間的過渡期就是我們去打開馬達開關，隔幾個小時覺得水抽滿後再關閉。 星期二來臨，陳師傅來看覺得應該不是啟動器問題，是線路問題， 於是他就調整了一下線路，馬達恢復自動啟動，他認為已經修好了。 但是，隔了約快兩個小時，我男朋友要出門時發現馬達又停了， 因此他撥電話給陳師傅請他再確認一下，陳師傅說那應該是線路的問題， 但因為我們沒約好時間，為了解決用水之需，星期三的今天請陳師傅又過來一趟， 將線路接回強制啟動。但因為是強制啟動，所以如果沒水時， 得自己去將馬達的開關打開。不幸的，我回來時急著上廁所時才發現沒水可用， 上完廁所後只好默默的去打開馬達強制抽水..... 由於我想跟陳師傅確認為甚麼無法修好的原因，就撥打電話給他， 但他說已經跟我男朋友說好了，會再過來看，接著就無限的鬼打牆。 我：請問到底何時可以修好？ 陳師傅：你家線路有問題，才會造成這原因 我：你身為專業的水電師傅，我們是消費者，花錢是請你來解決問題的。 線路有問題不就應該協助我們維修到好，怎麼現在還讓我們沒水用 陳師傅：沒人幫我開門，因此無法維修，難道我要在你家門外等幾個小時嗎？ 而且你家是線路問題.... 我：已經來了三趟沒人幫你開門，那你是怎麼來維修的？先約好就會幫你開門 且怎麼來三趟都還沒找到問題根治，如果你知道是線路問題，還是沒解決？ 陳師傅：你家線路有問題啦，所以才會這樣...而且又沒人開門 我：我現在在家，你可以過來，你試想上廁所沒水可以洗手的感覺，將心比心一下吧。 陳師傅：我現在沒空... 我：那你何時要過來解決？ 陳師傅直接掛斷電話， 全部的對話只圍繞著兩個重點，我家線路有問題，我家没人可以幫他開門， 讓他無法徹底的修好，最誇張的是直接掛掉客戶的電話，哀... 為了解決這無限循環的鬼打牆，我們明天還特地請一天假，請他再跑一趟來修 為了這個陳師傅無法處理好的水問題，要付出的時間成本及金錢真的，哀... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.11.132.42 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1449670978.A.82B.html
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覺得要是我，應該也會掛你電話...
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推
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為什麼要掛電話？沒修好是事實阿...而且還收了2000
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但是這是單方面說法啦.....換個線路雖然比較麻煩
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應該是比較簡單一點
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12/09 22:54, , 5F
水電好像真的很難約時間耶，通常我都是約下午或晚上
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讓他找時間過來，「幾點」來真的是未知數…
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所以只能空著時間，在家等
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不曉得是不是常態
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水電工普遍都滿忙的
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大家的忍受度都不錯，可以讓水電工收錢沒修好還理
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由一堆兼掛客戶電話。我花錢不是要找罪受，我也沒為
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難他，不懂為甚麼他理由一堆還掛我電話，現在的消費
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我倒覺得水電師父講的很清楚：你家線路的問題(翻譯:他斷
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者還真難為。哀
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明天我們請假請再會過來看，再期待一下明天的結果
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定的問題) 你家沒人開門(翻譯:你又沒再約時間) 他也許丫
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我倒覺得水電師父講的很清楚：你家線路的問題(翻譯:他斷
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定的問題) 你家沒人開門(翻譯:你又沒再約時間) 他也許不
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該每次都草草治標(不過他也才來兩次不是嗎?) 你沒先跟他
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講有問題要約時間 卻劈頭說:到底什麼時候才能修好 要是
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我是師父也會奇蒙子謀賀
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沒有修好我就直接貼上名字啦，這樣才不會有其受害者
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推
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手機推文怎麼斷的怪怪的qq
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我..說的不清楚嗎？三次我們都有約好時間且開門...
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不是沒約時間隨call 隨到啦，是今天他一直又說沒人
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我才會說剛好我在家他可以來，他就說沒空...掛電話
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是事實，不是我亂說的。
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看完推文只有一個感想，我應該轉行啦，水電工真夠有
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種，可以收錢草草結案兼掛客戶電話。這年頭哪種工作
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可以阿。薪水又高。超棒的。
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"花錢不是找罪受” 不能上綱到 “花錢就是老大”
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其實你花時間一直在跟他講【什麼沒修好】他當然講他認為
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的理由
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但你需要的明明是【請你盡快來修好】 而且對他來說天天
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修那麼多怎麼會記得哪顆抽水馬達是哪顆 電話講你也不一
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定會懂 不如找到家裡才好溝通 希望原po家抽水馬達快修
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好
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我知道你三次都有約好啊 但是你這通被掛掉的是說" 我現
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在有空 " 你以為師父是你媽媽隨時約吃飯就出門的喔～
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還有 29 則推文
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12/10 20:04, , 69F
找到的不是真因沒根治啦,
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我是很會算，但我不懂為甚麼一開始就跟我收費就沒
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弄好，我反映問題結果好像我是奧客一樣
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各位希望自己付費但東西沒被修理好嗎？然後自認倒霉
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還得賠上彼此的時間，誰願意阿。一開始能夠處理好，
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就不會衍生這麼多問題了。
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我只是分享這情況，但我不懂身為消費者卻不能得到良
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品，是甚麼道理呢？
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如果覺得我對不起師傅，以後大家就多多支持他，讓他
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賺點錢吧。或許不是自己親身經歷，哀
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噓
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好笑了 今天問題做水電的從看到的情況來判斷是什麼
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問題！也針對這問題做處理，不是嗎？在那扯最一開始
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就判斷錯 這只會讓我笑話 一個問題不會只有單一原
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因 這很基本不是嗎？ 師傅一開始的判斷就是一個因
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這處理完還有就是另一個因 扯這些
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我也沒說你是奧客啊 只有說心態問題
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這種我花錢我最大 我最厲害的態度
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那為什麼不自己修？ 還要給人賺 不是笑話嗎？
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沒有認為花錢最大，只希望能夠修好，不然就像你說的
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自己摸索來修就好，因為沒這專業，只好花錢請專業的
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但專業的卻沒弄好，難道我要自認損失，自己修？
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噓
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今天重點就在自己態度問題 花錢大爺心態
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前面我也說了 一個問題不是一個成因
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當下修好 結果還有問題 那就是新的因素造成 那師傅
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沒處理? 只在那罵 還我現在有時間 你過來的態度
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這是誰有問題?自己不想想 反倒怪人 好笑
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12/10 21:34, , 95F
謝謝你的指教與批評，以後我會慎重發文。並檢討
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但是掛掉別人的電話很沒禮貌，謝謝
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噓
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今天是你自身行為造成別人掛電話
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說不禮貌 反倒該說自己吧
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推
12/11 21:17, , 99F
推分享
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12/11 21:18, , 100F
店家是?
12/11 21:18, 100F
推
12/11 23:37, , 101F
其實我不懂有些人的回應耶～？就算是一次處理一個問題
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12/11 23:38, , 102F
好了，原po想要知道既然師傅已經發現是線路問題了，為
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什麼還是不能解決也沒說明要如何解決(至少我遇過的會
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說)。更何況第3次如果是需要進屋處理，也應該要打給原p
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12/11 23:38, , 105F
o說明再另約時間才對吧？至於掛電話……推測是原po口
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氣導致的，是我的話也會『詢問』當下『有沒有辦法』過
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來啊，沒辦法就再約……
12/11 23:38, 107F
推
12/14 21:48, , 108F
推分享
12/14 21:48, 108F
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