Re: [資訊] 用新視波的大家,記得打去新視波調整費用已刪文

看板Shu-Lin作者 (會飛的魚)時間10年前 (2015/07/24 09:37), 編輯推噓9(9010)
留言19則, 10人參與, 最新討論串9/18 (看更多)
來更新一下今天談的內容 早上開了PTT看了大家的一些經驗,覺得自己盧到的第四台6送1很虛 也有被騙的感覺(一樣騙我有約在身) 所以又打電話去問了一次 事實證明,看PTT長知識啊 首先,先表明自己知道第四台是不可以綁約的<=很重要 客服氣勢就弱了一半 然後再說明看網路上"至少"都有三送三,表明自己也應該要有相同的優惠 客服直接就說 ,好的,幫你改好了,等一會兒會有人跟你確認 就是三送三的優惠無誤 再來就是等對方來電跟你確認這樣 我打算等一會兒的確認電話中再確認是有送HD的方案就好了 至於錄影功能什麼的 ,因為也不是這麼有時間粘著電視看,就不強求了~ 以上供各位參考 PS:我想這是新視波開台以來,受到最大的打擊吧,哈哈XDD 再來是希望大家對客服溫柔一些些, 其實第一線人員是最辛苦的,錢都嘛是老闆賺走 可能我們在談方案時,會有一些情緒性的反應(例如較大聲) 不過達到目的後盡量和緩的跟她們對談 這樣對雙方都好:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.125.27 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1437701869.A.AE5.html

07/24 09:53, , 1F
請問各位打電話過去都怎嚜開頭呢? 新視波嗎? 我要優惠.!?
07/24 09:53, 1F

07/24 10:06, , 2F
你就說 請他查一下這期到什麼時候? 要換數位 有什麼優惠
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07/24 10:07, , 3F
想知道為什麼第四台不可以綁約,謝謝分享知識啊。
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07/24 10:10, , 4F
長期被新視播獨佔,一直都說不爽不要看的態度,現在
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被威脅,就是爽
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都是
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看了這麼多文,覺得他們是還在稱不想給優惠嗎?都要打電
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話才肯給,盧了在盧才有更好的優惠
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嗯,有招式... 可以再換約了 (?)
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新視波剛才在電話裏面說,第四台不用綁約,但是後面贈
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送的HD頻道要綁二年約,如果跳槽就要付違約金..超無言.
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免費送的還要綁約喔??這是什麼鬼??變相的綁住客人吧?!!
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07/24 11:32, , 13F
請大家要小心,不要被這些話術給騙了,要問清楚!!
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07/24 11:35, , 14F
如要繼續用心事,跳大x再跳回心事... 省好多...
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第四台不能綁合約?真的假的,所以他不管用任何促銷
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方案都不能綁你囉?
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07/24 12:23, , 17F
沒時間看不是才需要錄影嗎 XD
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新視波客服有夠爛,我決定換大大了!
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07/24 13:27, , 19F
有6+6不錯啊! 是可以考慮繼續用心事的 XD
07/24 13:27, 19F
文章代碼(AID): #1LiPRjhb (Shu-Lin)
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