[請益] 有用新視波的版友

看板Shu-Lin作者 (Hardy)時間9年前 (2015/03/17 23:37), 編輯推噓15(16推 1噓 19→)
留言36則, 24人參與, 最新討論串1/1
我家半個小時前突然斷訊 電視 網路 電話，全都不能使用.... 打電話到新視波結果都忙線... 有其他版友也是用新視波套餐的嗎 (電視 網路 網路電話) 有沒有碰到跟我一樣的問題ㄒ_ㄒ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 222.251.0.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1426606645.A.870.html
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跟我一樣的狀況，電視沒法看，客戶專線打了十幾通都
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是忙線，真的是@@@@，浪費大家的時間..
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BB真鳥，還敢打來要我換他們的網路。
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不過我家電視頻道目前是正常的。
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我家也是新視波套餐～現在也是全掛了，我打了半小時客服電
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話都是忙線中。而且我家的機上盒異常地燙，有版友跟我一
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樣嗎？
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應該是掛掉太多地方.全部打客服
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+1都掛點，客服不通
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我手機打了21通，都忙線，快冒煙了....
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爛死了，BB寬頻更爛，持續斷線中
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聽妳這麼說，我馬上把機上盒跟數據機關掉
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最近晚上用都會斷線～
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我覺得繼續把電視開著，看bb 何時復活。
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不能用+1
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掛點了~~~
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應該跟瓷器無關吧XDDD
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我在頂溪這邊都能用。但是新視波近來固障機率超高
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大概只有員山地區掛了 QQ
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推
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真的不要跟自己過不去。
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噓
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中和連城路也掛掉
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連城路掛掉+1
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推
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新生街全掛，客服也打不通
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我也連城路XDD，各位還是早點休息吧
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推
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我住保平路 ...新視波電視可以看!BB寬頻可以正常使用
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停用cable改變收視習慣者路過....
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推
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永安市場那邊也掛，顆顆
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環球附近恢復網路了
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客服電話打去直接斷掉這種處理方式讓人非常不爽!
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發生較大障礙問題時，客服專線會很難打進倒是正常的情況，
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不過接通後直接中斷通話這一點就比較誇張了些，像我自己打
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信用卡客服專線或中華客服專線時都一定有人會逐步說明提供
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服務的
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新視波有免費客服0800-300-699
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有遇過，當時就是完全打不通.....
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03/20 11:21, , 36F
夜間客服以前只有一位
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