[哈啦] 撐得住電腦 服務態度問題

看板Shu-Lin作者 (My life in D3)時間11年前 (2014/05/05 17:53), 11年前編輯推噓1(1018)
留言19則, 5人參與, 最新討論串1/1
幾年前去過溪北路維修電腦,印象中老闆態度親切。 近日因舊電腦無法開機。 加上想組新電腦,又去找此店家。 ============================================== 因怕被掉包而希望組裝新電腦時,一方面測舊電腦顯卡。 工程師回說:我們沒有機器測。 (那我顯示卡留在你那就可以測,這啥邏輯。) 不知是否新電腦的單是我有上網訪過價,不是肥羊, 抑或是接洽者是工程師,只會面對機器? 態度如此不良。 算了,顯卡自己測,我撤維修單,只買新電腦。 =============================================== 今日要去拿電腦,一一對產品時,問到B85的主機板是否有五年保固 工程師回說:要上網自己註冊。 我一驚,那有發票嗎? 他說:我們都是未稅價。 幸好訂金有拿回來;但卻浪費彼此寶貴時間。 ================================================ 感想 老闆問題最大,怎麼會讓服務態度如此不良的工程師接待客人, 另外,薪金機制有問題,員工一副我推拖樂得清閒。 原價屋價格真的是砍到跟這些店家拿的價錢一樣嗎? 感覺的到他們真的很難從原價屋報價單賺到錢。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.238.29 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Shu-Lin/M.1399283599.A.EF9.html

05/05 18:45, , 1F
1.原價屋那種大量進貨本來就不是小店能相提並論
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2.我不知道你買哪牌的主機板,有些確實要自己去註冊
05/05 18:45, 2F

05/05 18:47, , 3F
保固問題,店家歸店家、原廠歸原廠,不要搞混了
05/05 18:47, 3F

05/05 18:49, , 4F
最後,未稅價是路邊小店的潛規則,要檢舉也是可以
05/05 18:49, 4F
感謝分享 現在回想起來在念單給工程師的時候 光個CPU規格這麼多 工程師隨便寫寫報個價給你 這中間真的有很多動手腳的地方... 像是寫個 Xeon E3 1230 如你本來想要買Haswell Xeon E3 1230 這價差就600以上 未稅含稅的問題還蠻重要 有些原廠只認發票,還是買含稅的比較有保障。

05/05 20:09, , 5F
你主機板都指定B85了難道你認為店家會配價差600的E3
05/05 20:09, 5F

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1230V2給你?
05/05 20:09, 6F
你有在現場就知道那工程師的態度 一副不爽做你生意 隨便寫寫你的規格

05/05 21:11, , 7F
那你為什麼不去原價屋買?跑去路邊小店買??
05/05 21:11, 7F
店家離我住的地方近阿,想說以後要換零件維修問資訊都比較方便 這次經驗讓我覺得上原價屋買比去這種小店好

05/05 21:12, , 8F
而這種店家 本來就很難拼過原價屋這種店了..
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而保固主機板這問題 本來就你自己上網註冊了...
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主機板有問題也是自己送修或找店家送修也行
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05/05 21:15, , 11F
你想找店家幫你保固?? 那有那回事啊??
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我只是單純詢問五年保固的方式(原價屋上面看到) 上網註冊也OK,重點他的態度讓我想起來該不會沒開發票 還好有問,8年沒買電腦了,原來現在店家變成這副模樣。 ※ 編輯: Oraos (114.34.238.29), 05/05/2014 22:07:20

05/05 23:12, , 12F
我也是都去原價屋買了, 網路上填一填 幫你組裝測試
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加宅配 其實很方便 但保固的確是要自己註冊沒錯..
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05/05 23:14, , 14F
店家頂多就是幫你送
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真要找便宜的就自己訪價組裝最便宜,缺點就是累,要
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找方便就是原PO這樣找個店家處理,相對的就會貴些。
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原價屋買電腦,寄回家還是要自己灌系統(除非你有加
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買軟體)。一般店家幫你處理到好,合理給對方賺些是
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應該的。
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文章代碼(AID): #1JPr-Fxv (Shu-Lin)