[哈啦] 撐得住電腦 服務態度問題
幾年前去過溪北路維修電腦,印象中老闆態度親切。
近日因舊電腦無法開機。
加上想組新電腦,又去找此店家。
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因怕被掉包而希望組裝新電腦時,一方面測舊電腦顯卡。
工程師回說:我們沒有機器測。
(那我顯示卡留在你那就可以測,這啥邏輯。)
不知是否新電腦的單是我有上網訪過價,不是肥羊,
抑或是接洽者是工程師,只會面對機器? 態度如此不良。
算了,顯卡自己測,我撤維修單,只買新電腦。
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今日要去拿電腦,一一對產品時,問到B85的主機板是否有五年保固
工程師回說:要上網自己註冊。
我一驚,那有發票嗎?
他說:我們都是未稅價。
幸好訂金有拿回來;但卻浪費彼此寶貴時間。
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感想
老闆問題最大,怎麼會讓服務態度如此不良的工程師接待客人,
另外,薪金機制有問題,員工一副我推拖樂得清閒。
原價屋價格真的是砍到跟這些店家拿的價錢一樣嗎?
感覺的到他們真的很難從原價屋報價單賺到錢。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.238.29
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推
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感謝分享
現在回想起來在念單給工程師的時候
光個CPU規格這麼多
工程師隨便寫寫報個價給你 這中間真的有很多動手腳的地方...
像是寫個 Xeon E3 1230
如你本來想要買Haswell Xeon E3 1230 這價差就600以上
未稅含稅的問題還蠻重要
有些原廠只認發票,還是買含稅的比較有保障。
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你有在現場就知道那工程師的態度 一副不爽做你生意
隨便寫寫你的規格
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店家離我住的地方近阿,想說以後要換零件維修問資訊都比較方便
這次經驗讓我覺得上原價屋買比去這種小店好
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我只是單純詢問五年保固的方式(原價屋上面看到)
上網註冊也OK,重點他的態度讓我想起來該不會沒開發票
還好有問,8年沒買電腦了,原來現在店家變成這副模樣。
※ 編輯: Oraos (114.34.238.29), 05/05/2014 22:07:20
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