[抱怨] 永和中正路橘子洗衣店

看板Shu-Lin作者 (ella)時間11年前 (2013/04/23 20:58), 編輯推噓15(15推 0噓 14→)
留言29則, 18人參與, 最新討論串1/1
4/14 下午送件風衣外套 抱怨一: 店員看完洗滌方式跟我收取200元,我納悶了 開口問:請問你是用哪個收費? 店員:乾洗風衣 我就悶了:小姐,那個洗滌標籤寫不能乾洗,要用水洗 店員:喔!那180元,一個星期後來拿4/22 當下我就覺得這個也太不專業了,但畢竟橘子是算大公司 抱怨二: 4/22當天我去領,小姐回我東西還沒來喔!要等明天 我能體諒星期天沒有送貨,所以我星期一晚上在前往 一樣我的外套沒有回來,當下我發火了! 請店員幫我確認何時我可以拿到外套? 回覆要等到後天,外加店員的態度很事不關己 只是一直說:不好意思,可能是你的外套太髒了 我就很冷靜的說:這一切不是我的問題,我今天要拿到外套 在那等待的過程中,只見店員一直打電話跑進跑出的說: 沒有在這!! 聽到這句話,我覺得我的外套出事了!!! 過了半小時,店員回我一個很瞎的答案: 小姐,如果你今天一定要拿到貨的話,衣服是沒有燙過的 因為你給我們時間太短了!! 中間我有火大,但我沒有惡言相向,最後他退款給我說明天會送去公司給我 抱怨三: 下午4點我接到電話說外套到了,我ㄧ拿出來檢查 天哪!!!我的米白色外套,很多地方被染色 很多地方也沒洗,我當下詢問: 你這個根本沒洗? 橘子回答:這有洗阿,不然你去檢驗,你不要找我去找收你件的人 我:你們公司都愛這樣推卸責任嗎? 橘子:公司不可能做到100%,是你給我們的時間太少了 我:那你是說你們公司能力不足? 橘子:對! 我聽完這個字,我真的很傻眼,他就離開了 誰能救救我~這件外套我才剛出國買回來 我剛剛去專櫃,臺灣只有藍色 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.208.49
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也許最後他是聽成「那你是說你們公司人力不足？」
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「給的時間少」再加上「人力不足」或許也合情合理吧？
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消基會+蘋果日報
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建議找消保官
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時間少或人力不足都不能毀損顧客的交付的東西吧
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不懂時間少的定義?時間是他押給我的,我按照時間取件
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一個禮拜洗不好？弄壞了要賠吧！！
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這家洗壞了我有紀念性寶貝的毛毯 我到現在還是感不可思議
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這家洗衣店不是一直都很雷嗎, 應該請他們全額賠償衣服
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太扯拉 自己說這時間 卻無法做到 拿回來還比當初更糟
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更正 我不是去這家我是在中和景平路的橘子洗的><
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給的時間少??!! 又不是消費者自己衝上門強迫取件的
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洗衣推薦四號公園旁的大正洗衣 上次送洗一件外套
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香了好幾天直到吃了麻辣鍋那香味才消失
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外套裡面有鋪毛 洗完還是很柔軟~
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橘子一直都很雷吧...
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我家去這間送洗外套 也是說1星期 結果3個星期後才能拿...
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不是統一送到中央洗衣處洗的嗎？福和路那間就很不錯呀
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不過我送洗的是深色外套
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這家真的超扯的，我上次拿鞋子去洗 我就再三交代
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我現場還拍照 結果過兩天 就打給我說不洗了
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沒實力別開洗衣店 顆顆 如果我沒拍照被洗大概就毀了
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現場服務態度也很差 愛理不理的
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這間真的要洗很久 後來自己拿去附近自助式的洗 3小時就解決了
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橘子真的一直都很雷..朋友也很多都有不好的經驗
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福和路橘子還不錯，洗過幾次沒啥問題。服務態度也OK
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不過真的滿少去洗的，那家有發生問題的話我就沒碰過了
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蝦爆了 時間他們押的 弄壞了
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之前我在永貞路的橘子洗衣組床組也是洗壞了..
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