[心得] Origin平台安全提問重設

看板Shooter-game作者TrIstaNa (崔斯塔娜)時間10年前 (2014/03/28 22:33)推噓5(5推 0噓 4→)

留言9則, 6人參與討論串1/1

遊戲名稱：Origin平台泛用（必填，未填者依板規處理） ============================================================================== 好讀版: http://www.ptt.cc/bbs/Shooter-game/M.1396017202.A.8DD.html 不知道能不能PO在這裡因為沒有Origin的板但是基本上BF3 4 太太4 還有很多Origin的射擊遊戲都有滿多人在這討論的不行的話我再自刪如何重置Origin安全提問這篇給要改Origin資料卻忘了安全提問答案的人這只是我個人的解決辦法並不一定要這樣做只是提供我的經驗可能會需要一點英文和客服對話不過其實你文法錯他們也不會在意只要能懂意思就好首先在網頁版Origin登入 EA客戶支援>聯絡我>New Conversation>PC 上面Account ManageMent (吧我那時候沒仔細看反正之後線上講就好了) 下面打我忘了安全提問的密碼 I Forget the answer of my security question 之類的下一步 CHAT NOW 然後就開了一個線上聊天室跟客服對話有圖 http://i.imgur.com/fO3YGKc.jpg

http://i.imgur.com/wNYgn2F.jpg

http://i.imgur.com/zTxq4su.jpg

http://i.imgur.com/MoQkjfU.jpg

總而言之就是跟他說你忘了你的安全提問的答案然後她問你的名字是什麼(那時候我是設定我的英文名字但是我忘了xDDD) 我的email是什麼(綠框) 他要寄信過來給我確認碼如果這裡有收到應該會很簡單但是我Gmail竟然沒收到信啊!!! 他後來問了我國家是什麼叫我打電話去他們的客服 (在英國我那時還用預付卡打的沒仔細想好就打下去了.... 7分鐘花了100多快哭了) 打之前自己斟酌接下來才是麻煩的開始… 一開始語音先跟你說如果你要新個案按1 如果是已經存在的專案按2 輸入完了以後打正確按1 重新輸入按2 打代碼要打快點他是看時間的我一開始慢慢輸入錯了好幾次然後等了一下之後真人會來幫你服務他會問你有什麼問題我回答我忘了我的安全提問的答案我想要重設他(reset it ) 他會確認你的資料 Email 我的安全問題的答案然後我說我忘了…(就是忘記了才打給你啊!!○_○) 接下來他要確定帳號是你的問我玩了什麼遊戲就把帳號的遊戲都講出來然後問有沒有任何遊戲序號我就把我的太太4的序號給他(幸好當初是買盒裝實體!) 然後他確認了帳號是我的以後她告訴我重新登入Origin就可以重新設定安全提問了完工~~~ --

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hsnuconan

10/27 00:13,

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Metallicat

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Metallicat

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