[請益] 有沒有IBON要繳費卻告知代碼過期的經驗??

看板Shooter-game作者 (城市小綿羊)時間12年前 (2012/05/27 16:52), 編輯推噓7(7推 0噓 11→)
留言18則, 7人參與, 最新討論串1/1
遊戲名稱：戰地風雲 3(BattleField 3) 原PO在上星期天於Origin訂購了BF3數位版 那時候剛好是5折特價中 原PO是學生....沒什麼錢買什麼1K以上的遊戲 上星期天晚上剛好看到BF3特價中= = 所以就訂下了一個..... 訂購的繳費通知E-mail也寄到我信箱 上面顯示IBON繳款期限為5/27 按照道理來講 IBON繳費期限是訂單成立後開始計算7天 也就是7天*24小時吧? 結果早上要繳費卻告知我代碼過期 現在距離我訂單滿足7天*24小時只剩下短短的3小時50分鐘 我有點想哭 EA你早不出包晚不出包的 硬是要在我要結帳的那天給我出問題 現在問了EA藝電幫的員工..... 也寄信給只有平日才工作的台灣客服 我想表示心情很差 如果我到晚上8點半前還是沒有取得新的代碼 那我是不是要被取消訂單? 目前Origin還是有顯示我的訂單..... 並且表示我尚未繳費..... 沒代碼我繳什麼費!!!!!(囧) 如果遇到這個問題該怎麼辦(Q口Q) 我只是想玩玩戰地風雲3呀!!!!!! 現在整個心情很差 有沒有有過同樣狀況的版友??? -- 現役:ASUS A53SV CPU:I3-2310M RAM:DDR3-1333 4GB GPU:Nvidia GT540M 2GB HDD:SATA 500GB 7200RPM OS:WIN7 Home PREM -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.121.122.249
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05/27 17:04, , 1F
沒遇過...我隔天就繳了
05/27 17:04, 1F
對不起....窮學生表示.... 今天早上才有錢繳費.... 不能繳了啦(Q口Q) 我要我的半價啦....... ※ 編輯: l1232531 來自: 122.121.122.249 (05/27 17:04) ※ 編輯: l1232531 來自: 122.121.122.249 (05/27 17:05)
推
05/27 19:27, , 2F
https://help.ea.com/contact-us 登入並照流程走，中途
05/27 19:27, 2F
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05/27 19:28, , 3F
live chat選項會亮起，直接跟線上客服講，但要用英文
05/27 19:28, 3F
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05/27 19:29, , 4F
EA應該無法處裡ibon的問題，但或許可以請他再給你一個半價
05/27 19:29, 4F
每次用每次Live Chat都不能按.... 每次都只能寄信件..... 我只是想要半價而已啦(Q口Q) ※ 編輯: l1232531 來自: 122.121.123.109 (05/27 20:48)
推
05/27 21:27, , 5F
Product, Category, Platform都要填完 Live Chat才會亮
05/27 21:27, 5F
都填完了! 但是只會亮起E-Mail選項.... 剛剛八點多快9九點時... 我的等待繳款訂單變成取消訂單... 但是從凌晨到剛剛IBON都是不能繳款期限已過狀態 我要EA給我說法啦(Q口Q) ※ 編輯: l1232531 來自: 122.121.123.109 (05/27 21:38)
推
05/27 21:42, , 6F
為什麼我就可以
05/27 21:42, 6F
我也很好奇 為什麼你的可以我的不行= =||| 難不成是因為我沒有購買(Q口Q) 截圖:http://ppt.cc/p@Qd ※ 編輯: l1232531 來自: 122.121.123.109 (05/27 22:00)
推
05/28 10:40, , 7F
我也不能用線上客服，不知道是怎樣，每項都一個一個試還是
05/28 10:40, 7F
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05/28 10:41, , 8F
不能用啊...(上面還是顯示說目前客服沒人等等
05/28 10:41, 8F
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05/28 10:56, , 9F
有解了，如果原PO還是不能用線上客服你直接登出，開EA首頁
05/28 10:56, 9F
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05/28 10:57, , 10F
從首頁登入再去幫助中心那邊
05/28 10:57, 10F
推
05/28 14:39, , 11F
只能說下次再遇到的話借錢也要先繳再說，免得最後出包
05/28 14:39, 11F
EA的線上購物系統越來越先進了 原PO於5/20晚上8點50分以後才訂購BF3數位下載版(五折狀態) 現在客服跟我表示說我在5/20早上7點49分就訂購了 那我晚上是怎麼訂的? EA的購物系統也開始預先11小時幫玩家下單呢 真是“聰明”的EA購物系統呀 ※ 編輯: l1232531 來自: 122.121.123.122 (05/28 18:40)
推
05/28 19:09, , 12F
EA 的線上購物系統出包不是第一次了...
05/28 19:09, 12F
推
05/28 21:30, , 13F
EA沒台灣據點了，這個時間差應該是時區問題(UTC-5是美國)
05/28 21:30, 13F
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05/28 21:33, , 14F
只能猜他們把UTC-5的時間直接套在ibon上了，算你衰
05/28 21:33, 14F
那這樣到底我的訂單是要算台灣時間還是美國時間呀(Q口Q) 老實說我算算時區還是覺得不太對.... 購物系統比我下訂單早了11個小時 大約5個時區半而已..... 應該是亞洲最邊邊的時區吧? ※ 編輯: l1232531 來自: 122.121.123.122 (05/28 22:36)
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05/28 23:53, , 15F
希望有個好的結果
05/28 23:53, 15F
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05/29 13:51, , 16F
20-7=13 相差13小時吧？台灣+8區-13就-5區啦
05/29 13:51, 16F
不好意思會錯意 客服還要調查一段時間 不知道結果是我還能不能五折繳費(Q口Q) ※ 編輯: l1232531 來自: 120.117.159.100 (05/29 14:54) 我第一次買EA的遊戲 第一次就對EA失望了 我不懂EA這是什麼心態 關於這部分我可以做出任何截圖表示我的訂單成立時間沒有如客服所說 ※ 編輯: l1232531 來自: 122.121.124.6 (05/29 18:49)
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05/29 19:36, , 17F
要是你別拖到最後一天就不會這樣了..(默哀
05/29 19:36, 17F
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05/29 20:14, , 18F
不知道你下訂單時是否已經半價了?
05/29 20:14, 18F
5/20半價中...5/25截止半價.... 目前對於台灣客服人員很不爽 態度超敷衍的! ※ 編輯: l1232531 來自: 122.121.124.6 (05/29 20:47)
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