Re: [閒聊] 這是我的看法

看板Shinhwa作者 (shuuko)時間16年前 (2008/04/19 18:15), 編輯推噓12(12推 0噓 11→)
留言23則, 15人參與, 最新討論串1/1
各位神話歌迷們，抱歉，我想在這裡說一下我的看法... 我是玫瑰大眾的員工，關於這次的流水編號事件，說真的，我們事先根本就不知道， 完全不清楚什麼狀況，我這麼說並不是想推卸責任，只是我們真的被罵的很無辜， 看一下在我們的商品頁面 http://myurl.com.tw/k21j 上的那些留言，一大堆罵玫瑰 大眾的文，說我們欺騙消費者，要抵制玫瑰大眾，到消基會告我們的.... 而這些只是少部份，還有一些是直接寫客服信來罵我們的.............. 我們所有的商品頁面上的說明資料都是唱片公司所提供的，所以我們上面會有說明 限量『流水編號』這件事也是華納告知的，事實上，華納也不清楚這次拿到的貨沒 有流水編號這件事，也是在昨天到貨了之後，我們的員工發現到沒有流水編號即馬 上跟華納告知這件事，華納才了解狀況。 如果我們想要欺騙你們的話，我們沒有必要還發送簡訊告知在網路訂購的消費者沒有 『流水編號』這件事，讓大家可以選擇是否要取消訂單.... 我知道今天大家對這件事感到很生氣，而我們唱片行真的也是受害者，那些訂進來的 貨，我們接受讓大家取消訂單，也不能退給華納，全部的庫存都是我們自己吸收，也 要接受大家因為這件事對我們的批評責罵.....但是真的希望大家可以『理性』些.... 連之前的發行日期變動都把茅頭指向我們....發行日期是華納決定的，不是我們的造 成的問題啊....................... 大家要取消訂單我們都接受，有人反應說我們5點多發出去的簡訊，但是6點就下班了， 根本就沒辦法處理訂單，關於這點，大家別緊張，只要你有提出『取消訂單』，我們 在星期一上班的時候都會處理的，取消了就不會出貨，所以別擔心，我們一定會受理的。 也有人質疑說，之前在預購時有一度是額滿停止預購了，後來又開放訂購，寫信來 客服問，我們還一再的保證說一定會有貨，結果現在根本就不是限量版，擺明了就是 欺騙........... 嗯.....這點我們也是真的很冤枉，一開始華納給我們的量是真的有限，所以就額滿了 ，但是那時市場上的需求量還是蠻大的，所以華納有再向韓國要量，我們也有拿到量， 所以才會又開放訂購，當然那時我們也不知道沒有流水編號也這件事，所以大家寫信 詢問時，我們才會那樣的回覆，並不是欺騙大家.... 抱歉，我說了那麼多，並不是想要推托責任，只是想讓大家了解狀況，我們也非常謝謝 大家一直以來對於玫瑰大眾的批評指教與鼓勵，謝謝！！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.116.43 ※ 編輯: shuuko 來自: 61.228.116.43 (04/19 18:17) ※ 編輯: shuuko 來自: 61.228.116.43 (04/19 18:32) ※ 編輯: shuuko 來自: 61.228.116.43 (04/19 18:45)
推
04/19 19:34, , 1F
給你打很多字來說明解釋給與肯定,是負責任的好玫瑰員工
04/19 19:34, 1F
推
04/19 19:38, , 2F
推～請大家不要責怪唱片公司！
04/19 19:38, 2F
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04/19 19:36, , 3F
怪good,怪華納不會怪你們的(拍拍)lili合購好像就從玫瑰站
04/19 19:36, 3F
推
04/19 19:39, , 4F
辛苦了!大家都是受害者,還特地上批踢踢po文,感溫~
04/19 19:39, 4F
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04/19 19:39, , 5F
上訂的,但眾怒難犯,不然醬啦!!下一張合購再打個折吧(煙)
04/19 19:39, 5F
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04/19 19:42, , 6F
例如:發張"PTT神話板合購之保證最低價"之玫瑰VIP卡…
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推
04/19 19:48, , 7F
"PTT神話板合購之保證最低價"之玫瑰VIP卡 <--流口水ing
04/19 19:48, 7F
推
04/19 19:51, , 8F
推~ 大家不要責怪唱片行，也不要遷怒於店員拉!!
04/19 19:51, 8F
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04/19 20:02, , 9F
“發張"PTT神話板合購之保證最低價"之玫瑰VIP卡…”這幾天
04/19 20:02, 9F
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04/19 20:03, , 10F
的鬱悶因為這句話...笑了XDDDD
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推
04/19 20:44, , 11F
壞公司品管真的可以再鬆一點,我的大CD一打開就是破頁= =;
04/19 20:44, 11F
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04/19 20:45, , 12F
and真的希望華納能好好回應一下,不然接下來的台壓要怎麼賣?
04/19 20:45, 12F
推
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恩~發張PTT神話板合購之保證最低價之玫瑰vip卡....
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推
04/19 22:12, , 14F
推一個...有問題的是好公司還有華納漫不經心的態度..加油阿~~
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推
04/19 22:31, , 15F
推文~其實唱片景氣蕭條,代理部門通常大概也只有一兩個
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04/19 22:31, , 16F
人,所以也很難瞭解每張代理片的背景,我比較在乎的是
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接下來華納會怎麼處理
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04/19 22:36, , 18F
不過我想最快也要等星期一上班他們才會回應吧!
04/19 22:36, 18F
推
04/19 22:55, , 19F
這位真是好員工!!請大家不要再火華納跟唱片行了...
04/19 22:55, 19F
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04/19 23:16, , 20F
唱片行是無辜的~希望華納能有補救措施~!
04/19 23:16, 20F
推
04/20 00:09, , 21F
辛苦了...應該要看華納再來怎麼處理這件事吧...
04/20 00:09, 21F
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辛苦了。而且這部分的行政成本都要你們吸收，也是受害者
04/20 00:22, 22F
推
04/20 20:49, , 23F
我覺得妳們起碼要有堅督的責任~歌迷的錢是付給你們~不是華納
04/20 20:49, 23F
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