[請問] 退費後水晶不會回收
事情前提是這樣的
上個月小課金600水晶
發現用錯信用卡立刻退費了 不到兩個小時
Google play也退費成功 信用卡沒有請款紀錄
事隔兩天發現水晶還在 想當然耳就寫信去說明並希望退回
收到回信表明資料不會刪除
並希望提供退費資料
http://i.imgur.com/EOK4cQk.jpg
等我回寄我的資料後 卻石沉大海了
到現在水晶也還在 當初還跟朋友開玩笑妳可以去儲值惹
他儲值兩千到現在也沒收回
現在比較疑惑 因為最近優惠很多 想在課一次
只是帳號內的600水晶一直不敢動
想請問該怎麼處理 官方也一直不回信 慘
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感些 目前不會嘗試
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其實第一封蠻快的欸 一天就回惹 不過第二封就QQ
不是一天就是無限久這樣XDDD
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問問看有沒有人也有同樣問題 或是有沒有建議的方法
畢竟是第一次這樣退款 不同公司都有不同公司的做法
所以才會上來請教詢問 謝謝
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感謝解釋 那我安心一點惹
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謝謝各位前輩推文 還是想請教有沒有相同狀況
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厄 建議不要嘗試啦
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所以想問這款遊戲OAO
※ 編輯: alen84204 (118.160.151.232), 06/04/2017 01:21:47
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