看板 [ ServiceInfo ]
討論串[問題] 星X克的工作方式
共 2 篇文章
內容預覽： 開啟 | 關閉 | 只限未讀
首頁
上一頁
1
下一頁
尾頁
#2
Re: [問題] 星X克的工作方式
推噓3(3推 0噓 1→)留言4則，0人參與, 最新作者lesaphir (每天都是新的練習)時間16年前 (2010/02/26 14:06), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
我也曾經是星巴克員工，. 我想你姐姐應該是才剛學站R收銀。. 其實用過POS機的人都應該知道，. 習慣就好，久了就會上手、順手。. 機器要讀卡一定會需要花費時間，. 當然我們也會跟客人提醒要等一下，. 也會利用空檔時間跟客人聊天或做新品介紹。. 其實收銀是最後的動作，. 當客人點了糕點類，. 例如蛋
(還有664個字)
#1
Re: [問題] 星X克的工作方式
推噓1(1推 0噓 1→)留言2則，0人參與, 最新作者mihorkise (米小婷)時間16年前 (2010/02/26 03:51), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
其實很多時候服務業真的要求快狠準............ 星巴克的服務在我上次拿. 7-11的點數去換之後就大打折扣... 櫃台的表現就是必須專業且準確的知道客人要. 什麼東西.. 我覺得術語是正確的.那是專業的表現..至於是不是出自於真心的喊出來... 這就要關乎到個人是不是真的有體驗到服務業的真
(還有71個字)
首頁
上一頁
1
下一頁
尾頁