[分享] 奧客欺善怕惡的!。不要臉之住宿客!
亂世用重典,,到了底線,,奧客也是欺善怕惡的!
昨日見識到了一位格局如此低的某工程老板,高先生,,六點入住兩間房,,一間為有ktv,,,,到晚上十一點後,本館ktv關閉,便來電狂念說事先訂房不主動告知,(說官網有寫,進房跑馬燈有寫,他沒看到,就是要口頭告知才算),,,,,,說朋友來很掃興,,協調告知可優惠打折,或是現在退房直接全退款,客人不接受打折,或退房,還說要住到隔天,然後希望我們免費招待住宿一晚,,,,到了隔天十一點,,協調很久答應客人,客人又改說希望兩間都招待,還要有優惠卷下次用,(房間設備都是好的),,每次談話中還要我們到房間談,,,,最後,館內主管下最後댊q牒,,招待一間,不然公司沒立場這多優惠,,,建議客人報警處理ㄏ,,客人就立刻同意條件了!!!!(靠,,,中間那你在盧啥,,還說你不在乎錢,是感受,然後又凹東凹西的,要優惠,,,) 雖然服務業講求和氣,,但太莫名其妙要求,真的現在就是用法律,,,這位先生,,,,看過最沒氣度的自以為老板!!不景氣,,瘋狗特別多!
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◆ From: 49.219.12.203
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