[心情] 有時真的很無奈

看板ServiceInfo作者 (回到過去)時間10年前 (2014/01/23 19:13), 編輯推噓12(1203)
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身為服務業,有時候面對客人無理的要求時,真的很無奈... 但秉持著以客為尊的心態,再怎樣都只能吞忍 客人啊客人, 我們也是人生父母養的呀>"< 我們也有一點點自尊 如果你不喜歡我們的產品,可以直接說沒關係 請不要連我們都一起罵下去...... 有時候真的很難過... 大家都是怎麼面對無理取鬧的客人呢? -- 你說,回到過去,能嗎? 內有小恐龍 http://ppt.cc/kNMV -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.39.70.191

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不予理會,淡定待之
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臉上要微笑 心裡就操你媽的勒
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微笑,然後心裡面不停的詛咒他們
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就不要理他
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這樣的客人是在自我毀滅 受影響一下下就好
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僵笑,心理咒罵他祖宗18代,兼走路摔斷腿吃飯被噎死
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服務業很注重陰陽調和的,客人離開後再案陰陽
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推樓上XDDD,不過客人罵的別太往心理去,白給自己製造壓力
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不講出來就不算造型口業(誤)
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左耳進右耳出
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當他是空氣
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不只無理取鬧...重點是要凹東西..算便宜一點!!
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錄音告他。
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我都陪合顧客說我也覺得東西沒那麼好 但不知道為什麼那麼多
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人愛用 然就笑笑帶過
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