Fw: [請益] 門市客服很難找到合適且有意願的人員
※ [本文轉錄自 Salary 看板 #1ISroQ7w ]
作者: LGHR (LGHR) 看板: Salary
標題: [請益] 門市客服很難找到合適且有意願的人員
時間: Fri Nov 1 15:47:35 2013
請問各位,原本以為沒有業績壓力的門市客服人員應該不會難找到人選
可是,事實卻不是這樣,人力網站上找了近1個月,都還在持續努力中
我想請問各位的想法?
職稱:門市客服
地點:新光華商場
工作內容:
1.現場不需要檢修,只要確認符合維修規定,登記並換產品給使用者
2.接聽客服電話,回應並處理客訴抱怨及客訴案件之建檔、歸類
3.有服務熱枕，靈活反應快
工作時間:11:00-20:00
與同事排班
其他未規定則依勞基法規定
月薪~NT$28,000-30,000(有勞/健保/6%提繳及團保)
大部分的求職者都是說:不喜歡排班,或是不喜歡客服的工作
可以請教各位的建議嗎? 怎麼樣可以吸引求職者啊??
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※ 轉錄者: LGHR (60.250.70.154), 時間: 11/01/2013 16:37:55
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