[問題] 黑貓宅急便客服

看板ServiceInfo作者 (shan)時間11年前 (2012/07/24 18:25), 編輯推噓1(1推 0噓 12→)
留言13則, 4人參與, 最新討論串1/1
大家好，我是應屆的畢業生 剛出社會找工作 請問大家，有人知道黑貓客服好不好嗎?? 為什麼好像常常在徵人呢? 希望知道的可以幫我解答一下 謝謝你們~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.26.4.19
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我也想知道好不好....
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推
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問這問題很好，我之前是在中客服工作。平均一天要接85~90
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通電話，也就是說，平均要一小時10.5以上。但是我也只是個
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PT。正值就要聽錄音，每到繁盛期還要兼接電話。另外一開始
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都是從PT開始做，而且正值名而有限，一定要上面有缺你才能
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升，如果就單單流動率來說，是個吃力不討好的工作。
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流動率是因為壓力大，有壓力的工作新鮮人都做不久(?)
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黑貓不管什麼職務都一直很缺人...
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流動率大，未來性也是個因素，不過每個人想法不同
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有些人是想先多賺一點，有些人則是想輕鬆一些
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因為客人要求越來越高態度越來越爛..電話中不時問候你老母
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長期下來的壓力可想而知就會很大不想做..很多客服都是這樣
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而走人的...
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