[討論] 服務業的缺點?

看板ServiceInfo作者 (Mas)時間12年前 (2012/07/08 22:47), 編輯推噓19(19推 0噓 13→)
留言32則, 22人參與, 最新討論串1/1
應該不是說缺點 服務業的比較辛苦或麻煩的方面 例如： 餐飲業兩頭班、客訴等 有什麼比較不好的地方嗎？ 本身對服務業比較有興趣 也有一些粗淺的經驗 但發覺總是靠熱情也不是辦法 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.2.188
推
07/08 22:56, , 1F
同事生病~~可以就要臨時被抓去上班
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推
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大家假日在玩耍~自己卻要上班@@
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推
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樓上，我現在覺得這點很棒！因為代表我出去玩都是平日,
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沒人跟我擠又很便宜！
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對我來說,只有不合理的客人,現在多到我對服務業超失望
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做服務業久了就知道沒家教的人超乎想像的多
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我已經開始有這樣的感覺了.....
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推
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現在的客人都被業者訓練成有錢就是大爺的心態了
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我覺得服務業員工素質好必須民眾素質也好才對等，就像日本
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大陸則是雙方都不好，而台灣卻是單方要求，這樣對整個服務
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業環境並不理想
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休假少 薪水也少 明明是第一線接觸客人的工作
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客人至上 服務至上 薪水卻是低低低~~~
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推
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我覺得奧客是磨損熱情最大的兇手
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推
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bb大說中我的心聲，真正的服務是建立在雙方平等之上
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若不平等，那就不叫服務了，正名叫伺候。台灣的服務業
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早已被扭曲成伺候業了，這意味著台灣整個社會向下沉淪
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推
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非常同意n大Q___Q
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推
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推奧客是磨損熱情的最大兇手！！
07/09 02:07, 19F
推
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還有堅守原則主管出來卻後辛苦瞬間白費 因為顧客至上
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推
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奧客 休假少 薪水少 感覺被當下人
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推
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颱風天要上班
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推
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生病得照樣上班/奧客很跩(花錢就大爺)
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做服務業的人好像就不是人一樣,歹年冬瘋人多....
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我對服務業感想 三個字 沒尊嚴 錯的是他你還要好聲好氣 ZZZ
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沒尊嚴+1
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推
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推大家都說得很好
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推
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客人至尊
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客人至尊! 即使客人真的是自己有點毛病~哀哀哀~
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客人真的甚麼都有 還有那種甚麼都不懂 卻自以為很懂的客
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07/14 20:30, , 31F
人+_+ 多遇到幾個就真的會很煩 尤其這種客人又很愛凹...
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推
07/22 18:51, , 32F
千錯萬錯都不是客人的錯....
07/22 18:51, 32F
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