[心情] 不適應

看板ServiceInfo作者 (其實答案在我心中)時間12年前 (2011/11/28 02:00), 編輯推噓6(6027)
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之前發過一篇文問大家的看法 (連鎖文具店收銀) 那時就決定要離職 上禮拜天口頭跟店長說希望盡快離職 沒想到今天才開始幫我辦 結果還要到12月15日才能走 其實到現在 我還是認為自己不怕應對客人 因為更令我害怕的是同事 兩個組長只要一做錯事 就很不耐煩的臉 (我以前沒有收銀的經驗 都是到這邊才學的) 偏偏收銀是要馬上處理面對的工作 每次只要一碰到問題 一想到要叫他們 我都感到很害怕 而另一個同事 因為很敢爭取 組長叫他站退換貨的檯 結果一句為什麼變成我要站 因為我和另一個乖乖的同事都是準備要離開的 結果常被排到連續1000 ~1030 今天看到12月班表 竟然連續給我排三天 1000 ~ 2230 以往我不太愛去想他們是否在整我 但連續幾天站退換貨的檯 又一直連續上 1000 ~2230 整個都快要爆發了 當然還有某些陳列人員冷淡的態度 當客人需要諮詢時使我很害怕找他們 這些內部的人際壓力 真的讓我覺得自己很無力也很無能 我以前自認自己適合服務業 但現在卻對自己產生懷疑 聽到我離職原因的人 (工時太長) 都說我們以前更操 這樣還好吧 要不然就說我們不是也是都這樣上嗎 好像我很爛一樣 這樣也撐不了 我原本以為大家可以一起成就服務這件事情是很棒的事 喜歡那種一起打拼的感覺 但現在卻因為人際問題而害怕了 難道 這也是服務業的一種生態嗎 .... 我知道如果學會爭取 就像那個會一直說『為什麼是我』的女生一樣 我會更能在社會上生存 但 .... 個性就不是這樣的人 很無奈 。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.129.97.239

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參考上上篇,要懂得為自己爭取。
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是我我也不喜歡那種氣氛,有時候氣氛好的話,工作起來也
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會感覺比較輕鬆一點,不好的話,3小時就很累了
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所以大家排班後都還是會跟店長爭取自己想要的上班時間嗎?
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我這邊是會爭取要的上班時間 不過你不反應沒人會知道
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你要的是什麼 一開始大家都不熟難免臉會有點臭 經過
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幾次交談 大家的氣氛也會熱絡起來 不會的事勇敢發問
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這樣老的才會知道你哪裡不懂、要怎麼教 有些老的嘴上
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念念 你聽聽就好,這是他們的舒壓方法 有些老鳥也忘
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新手時的感覺 所以加油!跟他們多聊聊 其實他們一點
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也不壞。
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我可以體會他們人員流動大 因此不停的教很疲累
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因此也不太想用心在跟我們培養感情 因為都待不久
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所以要不要再多花一點時間跟他們溝通 或許會變成好朋
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友也說不定
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我也不知道... 我問問題 其中一個組長會很冷的說你問我幹麻
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另一個就表現出你又來的樣子
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很會爭取的女生說:你到底在幹什麼阿(火爆貌)
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我們這家分店 生意好的很誇張 我常一整天的水一口都沒喝到
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我知道我中間出trouble會使他們很麻煩 因為要停下來幫我
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我帶新人也會這樣 類似:你怎麼又來了的表情 不過你問
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了 他們也是教你了 對吧?
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他們是幫我排除問題沒錯 但我就是不會才需要教阿
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為什麼要這樣 他們需要幫忙時我也都很主動幫忙
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為什麼我需要幫忙時就要那種態度
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不熟吧 熟一點的話 態度跟表情就會差很多了
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磨合期真的會很辛苦 他的個性你不知 他也不知道你的
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狀況 誤會就有點多 反正上班盡量跟他們談談 有時間就
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約出來玩 關係也會好很多
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謝謝k大 雖然還是決定離職 但以一個老鳥的角度跟我說這些
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我也比較能站在他們的角度想
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謝謝你喔 :)
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不會啦 ^^
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