[心情] 最近的新聞~~
關於踹死狗事件，以下純粹〝個人觀點〞，不代表公司立場喔XD
事件本身我就不多提了，公司方面有處理的做法，
不是我一個小小基層人員所能干涉的~~
每天，主管都會轉發官網上的客訴信件給基層單位，一方面讓大家知道發生甚麼事，
一方面也提醒大家，要注意，甚麼雞毛蒜皮的小事都可以被客訴XD
這兩天，很多客訴信件是關於踹狗事件的，內容不外乎是要公司公開道歉，
加強員工訓練等等，甚至還有開始抵制的，比如不收宅貓送的貨，
也有叫配合廠商不准跟宅貓往來的，很多很多的抵制動作。
但是，幾十封信件中，還會有看到感謝的話語，認為宅貓的服務態度好，
比其他同業要親切，為客戶著想。看到這些信件，真覺得平時努力經營的
客情還是有人看到。
今天因為某人的不當行為，造成社會觀感不佳，但是，一竿子打翻一船人，
真的很要不得，難道，這間公司就沒有好的一面可以值得讚揚的嗎?
好像宅貓的業務都變得會踹狗似的=_=
中秋快到了，又是送禮貨量暴增的開始，懇請那些想抵制的人，
請務必徹底實行，看可不可以因為這樣，貨變少一些，壓力也減輕一些，
因為照目前的業務量，中秋勢必又是一場苦仗，
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.102.172
推
08/26 18:12, , 1F
08/26 18:12, 1F
※ CKC0902:轉錄至看板 Salary 08/26 20:08