[心情] 客服電信

看板ServiceInfo作者 (犀利妹)時間13年前 (2011/03/27 17:47), 編輯推噓6(608)
留言14則, 7人參與, 最新討論串1/1
今天上班可真累 實在不知道有什麼時間是自己的 每分每秒都要張嘴說話 老實說真的是挺心酸的 遇到機X的用戶 一進線就飆髒話 還是得柄遲專業態度先道歉再處理事 不然就是用戶一次丟3支門號要你幹嘛幹嘛 做太慢還被後面主管盯 下班好晚完全都沒休息時間跟私人時間了 當了客服以後 發現自己的脾氣非常的壞 在非常專業以及有禮的聲音下 其實常常按mute鍵罵用戶髒話..等等 客服真是條不歸路 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.161.101.132

03/27 20:59, , 1F
客服當久了真的有倦怠期,我也是某電信客服...加油吧!
03/27 20:59, 1F

03/29 01:39, , 2F
加油喔!我是電信門市業代 這行真的很容易遇到瘋子@.@
03/29 01:39, 2F

03/30 01:04, , 3F
喉嚨要好好照顧 一整天都講話 真的很累~>.<~加油!
03/30 01:04, 3F

04/07 22:46, , 4F
我也曾經想做客服人員 不過我男友說這樣會變的不愛說話
04/07 22:46, 4F

04/07 22:46, , 5F
後來我就打消念頭了^^
04/07 22:46, 5F

04/09 22:39, , 6F
同感,很常就會被激怒,被氣得摔耳機的情況也很多,但是若
04/09 22:39, 6F

04/09 22:40, , 7F
遇到好客戶稱讚又會覺得飄飄然恢復熱情,唉...
04/09 22:40, 7F

04/18 01:06, , 8F
最慘的是遇到一進線就飆髒話,但耳機卻不能拔下來>_<
04/18 01:06, 8F

06/02 12:38, , 9F
加油,之前我也覺得客服不好當,出去一次之後才覺得客服的環
06/02 12:38, 9F

06/02 12:39, , 10F
境像天堂,雖然被罵當下或遇到超澳澳客很不爽,但真的是過了
06/02 12:39, 10F

06/02 12:40, , 11F
就算了,有時還可以拿出來跟同事當茶餘飯後開玩笑邊聊的共同
06/02 12:40, 11F

06/02 12:40, , 12F
話題,除此之外真的算很單純的工作,又可以整天坐著吹冷氣,
06/02 12:40, 12F

06/02 12:41, , 13F
邊瀏覽網頁,加班的情況也不常見,所以我現在想回去了,放鬆
06/02 12:41, 13F

06/02 12:42, , 14F
心情會更好喔,這是在外面更惡劣的環境被欺負之後的感想^^
06/02 12:42, 14F
文章代碼(AID): #1DZmV6Xl (ServiceInfo)