[分享] 一句"人為疏失",就是你們提供的 售後服務
每年去海邊是我的固定行程,因此買了'P"牌(ts1)的所謂防水相機,標榜可潛水三米
,但事實上30cm的正常浮淺就進水了。
2010.9/26送到維修場,他們說'建議買台新的,因為維修價格為11850元。' 本小姐
以為自己聽錯,我去年買15000元。
2010.10/04他們又打來表現誠意'我們檢驗過相機防水功能沒問題,應該是人為疏失
,我們主管說維修費用可打8折,9400元'
我聽了覺得可笑,也覺得忍無可忍。本小姐要的是一句真心誠意的道歉,還有你們會
改進。不要讓更多消費者受騙了,大廠牌就可以不認錯嗎?8折買一台泡水機器,你要嗎?
維修費用相當於一台同等級,只是不防水的像機,那我當初買一台'防水像機'做什麼?
使用方法也完全照說明書的先清灰塵,再確定門有關好,如果這叫做人為疏失了話,
那所謂產品有缺失的定義是什麼?
經過一些上網蒐證,證明有許多使用者也是受害者,於2010.10.06我親自到消基會備
案,律師說'相機進水,他們說他們的防水功能沒問題的憑據在哪裡?"
但也跟我說明現在的狀況有點各說各話的狀況,希望我可以上網團結大家的力量,擊
敗那句'人為疏失'。
請大家站出來把相關經驗放上來,我們是需要合理解釋,還有合理售後服務的消費者!
親愛的鄉民們,如果你們或你們身邊的人也有發生防水相機在'不是人為'的關係
下進水,請大家加入
臉書:一句"人為疏失",就是你們提供的 售後服務 社團
或加:pinder1203@yahoo.com.tw
或者沒發生這些鳥事,卻願意聲援我們的鄉民,也請來當這一份子!!
團結力量大!!~非常感激。
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10/10 15:04, , 1F
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