[問題] 客服工作

看板ServiceInfo作者 (aki)時間13年前 (2010/09/01 15:27), 編輯推噓1(109)
留言10則, 3人參與, 最新討論串1/1
大家好~ 不好意思,又來討教了>"< 畢業後三年都在服務餐飲業... 但是...經過仔細思考決定往客服發展, (因此之前應徵的儲備幹部就沒去了~) 目前有兩個OFFER 起薪 車程 調薪後 輪班 年終 一.遠傳電信: 6個月一聘 21500 15分 約25k 最晚3點 2個月 二.0800電話客服專員:正職 21K~22K 35分 約24k 約3天大夜/月 年終晚會(應該 就是沒有吧..) 而三節禮金、特休兩邊都有, 同樣受訓一個月,但0800受訓期算天數,800元/天....(覺得有點晴天霹靂) 薪水部分遠傳未來可能會較高,畢竟加上一些津貼像晚班或兩段班就多很多 但搜尋結果是轉正職機會好像很渺茫?? ( 有沒有人可以分享這部分呢 Q_Q 看過有人說作約聘作4年...實在不懂為什麼) 而0800雖薪水偏低,但畢竟是正職,也有晚班津貼 (不清楚多少~) 雖然目前對客服未來發展層面不甚了解,還是希望能待到自己有所成長... 現在也有經濟壓力...雖然往錢看當然就是遠傳(加上津貼後), 但對於約聘這點就是有點疙瘩,不曉得大家會向錢看~慢慢拼正職, 還是說直接作正職的比較好呢??? 請分享您的想法~~感謝 >"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.213.67

09/01 15:50, , 1F
若有經濟壓力,我會先選遠傳、先累積財富跟經驗,到時也可
09/01 15:50, 1F

09/01 15:51, , 2F
選擇轉職,約聘期滿剛好轉職也很OK!!客服雖為正職,但薪水
09/01 15:51, 2F

09/01 15:52, , 3F
較少(又無業績抽成)且到時做不來,正職也沒有用~
09/01 15:52, 3F

09/02 21:15, , 4F
遠傳我做過,約聘5個月後我就轉業了,正職難升不說,壓力
09/02 21:15, 4F

09/02 21:16, , 5F
大到報表,公司內部我不方便說什麼...不過方向不明確。
09/02 21:16, 5F

09/02 21:16, , 6F
薪水高,約聘時我一個月+獎金共27000,但若對電信沒興趣
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09/02 21:17, , 7F
會滿辛苦的,專業知識要非常非常夠。PS.我是做門市
09/02 21:17, 7F

09/02 21:18, , 8F
不過考慮到車程跟福利,是比0800好沒錯,或是你可以考慮
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09/02 21:18, , 9F
再應徵看看台哥大或是其他,福利應該不錯
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09/03 14:09, , 10F
謝謝大家分享意見!!!我已經考慮清楚了^^
09/03 14:09, 10F
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