Re: 賣場人員
※ [本文轉錄自 Salary 看板]
作者: hughjackman (好時光) 站內: Salary
標題: Re: 賣場人員
時間: Thu May 13 22:07:28 2010
我曾在某賣場做過大X發賣場人員約一年半
所以讓我給你一點對這份工作的認識吧
1.工作時間
輪班制
工時八小時含吃飯一小時
但是幾乎沒人吃到一小時的 吃到半小時就很多了
不過計薪是只計7小時的薪水
早班人員7點上班 晚班人員3點半上班
當然中間還有很多隨機的上班時間
如下午一點 或是早上10點不等
能不能準時下班...
除了晚班幸運一點 因為賣場要關燈了
所以頂多留半小時
但是早班人員 或其他下班時間在賣場關燈時間之前的人
多做2小時算是非常非常正常的事(對裡面工作的人來說)
如果是早班人員...晚上6點之後下班也是很平常的事...
然後當然是沒有加班費啦
然後換檔的話 還會輪到大夜班喔
有可能上完大夜 回家之後又要出門上晚班了
2.薪水
一開始進去無經驗應該都是20000
之後6個月會考核一次 若考核通過 在經過3個月的確認考核
就可以升級變成2級課員 薪水23000
之後以此類推 可以升到3級 再到4級課員
4級課員的話薪水有近3萬
但是通常要2年才有能升到2級
若要到3級或4級就要更久
3.工作內容
首要一進去就先做補貨
補每天進的貨
通常這邊就很多人稱不住不做了
因為貨很多 而且都是一板一板塞在走道中間
所以要動作很快很熟悉商品位置
因為你不快一點清空 會一板一板一直累積
補貨補完了 就是掃TOP
TOP就是貨架上的囤貨空間
要一箱一箱看 看有沒有正常排面可以捕的
這邊也是很多人稱不住的點
因為要爬鋁梯 而且要爬很高
我常常都是雙腳站立在最高點 而且還墊腳尖拿貨的
可是很多人不敢爬鋁梯 所以會稱不住
當補貨跟掃TOP都很熟練
然後倉庫跟賣場商品位置熟悉之後
就會被指派包退貨跟破包
破包就是被客人以各種方式弄到不能販售的東西
你可以選擇自己重包或是裝箱退給廠商
我通常都是選擇退給廠商
其實包退貨是很麻煩的事
因為你要記得每一件商品是哪一家廠商的貨
然後各自裝箱
那時因為我們課裡面進貨廠商有很多
每次包破包都包了20幾箱是不同公司的
而且破包累積很快 大概3-4天就得包一次
更何況還有換檔時會大量進貨
但是撤檔還沒賣完的話 也是要包起來退給廠商
像這種的話 都是好多箱的
另外還有要抓呆滯跟滯銷商品出來退掉
如果以上都學的很好
就可以開始學習下單
下單的話有專業報表輔助
但是下的量要多少就得靠之前賣場的經驗
如果東西是有檔期的 又得要在估數量
看是要下多少可以賣幾天等等的
這些都是一般課員要會的
寫報表等等也是課員也都要會
課長那些都是要負責跟廠商談進價或是促銷
以及扛起整個課的業績壓力跟決定課的大走向
除了以上這些
其他基本的要換檔 換檔時要換價卡(價卡很多)
調整貨架 盤點等等的 還有很多
4.福利
員工在賣場消費打95折
休假的話每個月不等
一年大概會有一次是一個月只休5天(大部分都是過年那個月)
其他月則是6-7天不等
三節禮金跟生日禮金是500元賣場禮卷
年終固定一個月
公司有供餐(免付費)
5.個人工作心得
我想我上面寫的應該有嚇跑一堆對賣場有興趣的人
但是我在那邊工作的非常開心
因為無時無刻都很忙
時間過的很快
而且跟同課的人一起為了換檔作準備
一起決定商品的走向 真的有同甘共苦的感覺
當上面那些基本課員會的事都熟了之後
其實做起來很得心應手 雖然常無薪加班
不過還是做的很開心
而且上班有一半時間都在勞動
不過我都稱之為運動
因為正常上班族哪有機會一天運動2小時阿
我再那邊工作時 身體都很結實 而且體力變很好
所以我覺得工作辛不辛苦 還是取決於自己的想法啦
希望這些意見對原PO有幫助摟
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補充獎金部分 有半年獎 跟進步獎
半年獎是一定會領到 看業績
一般課員約10000左右不等
但是進步獎(算一季的) 則不一定 要達到一定目標
但如果有大約是2000多
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