[分享] 2個月以來的3c賣場心得
在去年12月底找到了這一份工作
當初沒搞清楚工作內容就傻傻的去應徵
然後就莫名其妙的應徵上了
早班一個月20k 晚班21k
當時應徵是要上早班 但因為沒徵到晚班
問我能不能去上晚班 就傻傻的答應
本來以為工作內容就是補補貨 上上架 顧賣場
客人有問題就幫他解決
但沒想到還要去推銷公司自己的產品
客人再看的時候 就要自己湊過去問他有沒有需要介紹或服務
那時候我心想 好吧 既然都做了這份工作就只好硬著頭皮上
(但其實我很討厭逛街的時候有人煩我 我喜歡自己逛)
後來因為我是顆爛草莓 抗壓性不足
每天上班前一想到要面對店長的碎碎唸 就很不想去
因為店長心情好 一下子要佈置這個 一下子要推銷那個
然後就會怪我們什麼都不做 都要他講
但是去問他要怎麼做 他就會說你這不是又把問題丟給我
那好吧 我自己想辦法 成果出來 卻總是不滿意(可能我真的做很爛)
我就問他那要怎麼做 他卻總是含糊帶過 人就跑了= =
之後等老闆來對他臭罵一頓後 倒楣的又是我
老闆唸店長 店長唸我 重點在於他們的說法總是變來變去
今天要這樣 明天要那樣 兩人的說法還會不一樣(這最叫人無所適從)
上頭給的壓力是我離職的原因之一
但還有另一個令人生氣的原因
就是老闆很愛賣大陸貨
店內商品大多都是老闆直接從大陸批貨過來賣
因為品質沒有保證 損壞率極高
然後我又剛好被分配到要去推銷小音箱(全是沒保障的大陸廠牌)
當客人來看的時候 我就要去問客人有沒有需要介紹
但我的內心又不想要他們買這種中看不中用的東西
而且今天賣給他 明天又回來找我說東西壞掉的機會高達50%
後來學聰明就會再賣給客人前先測試一次給客人看
但還是會有客人拿回來說無法充電或哪裡又出問題
好吧 幫客人試過 真的有充電的問題
因為是七天內 直接換新
過兩天老闆來 說那一台沒壞 用另一種充電器就可以用
然後店長就把東西包一包 繼續賣給下一個客人
接下來的客人不等於是買到2手貨 = =
真是太可怕了 重點是如果不用那個沖電器
那台小音箱還不是不能用 那客人還是要再多買一個充電器
如果我是客人應該會很不爽
店裡的東西只要是老闆自己批來的貨
這樣起死回生 繼續賣給其他客人的可不在少數
最誇張是過年時 有個客人買了鐵三角耳機(有保固卡)
拿來退說音質他不喜歡(音質是很主觀的 一般沒壞不給退)
這時我的就沒有要換給他 那客人很生氣
接著店長回來 那客人就跑去問他
店長就說 讓他換吧 我同事傻眼 說那裡面保固卡都蓋了
店長就說沒關係啦 直接換過去就好
等於是要把用過的耳機在包一包拿去賣(請注重衛生好嗎!!)
屈服於店長淫威 同事也就照做 店長還說 因為現在是過年沒關係
平常就不可以了
我的內心os 只要你爽 什麼時候都嘛可以
後來過年後我就離職了 這工作實在不適合我
但也在這兩個月中學到了一東西
最後奉勸大家在台南北門逛街要小心
有間店名很日系的其實都賣大陸貨 也可能買到2手貨
繼續找下一份工作......
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