[閒聊]有時真的很無力..

看板ServiceInfo作者 (銀色小機)時間16年前 (2009/08/24 03:34), 編輯推噓6(604)
留言10則, 7人參與, 最新討論串1/1
公司給的教育永遠是以客為尊、客人最大... 但這些教育永遠是那些該死的辦公室人員想出來的教材.. 永遠不曉得我們身為第一線人員的心酸.. 售價金額也不是我訂的..但客人總愛對你說『這也太貴了吧』 衣服布料也不是我做的..但客人總愛對你說『這布料不怎麼好耶』 折扣活動也不是我說了算..但客人總愛對你說『買這麼多了(可能明明才2件),也 應該再更便宜一點吧』 你的胖瘦也不是我害的..但客人總愛對你說『這衣服也做的太小件了吧』 公司老板也不是我當的..但客人總愛對你說『好啦再多送一件啦(邊講就邊放進袋子裡』 更有一大堆人愛把衣服翻的亂七八糟 然後再對你說 太貴了 我不想買 更有一些人狐臭重的要命~他試穿過的衣服他不要~他要拿新貨~ 更是有人為了結帳時不小心的多收了他1塊,他要念你整整1個小時.. 也是有人為了結帳時少收了他100元,他能夠躲你整整一個月.. 所有所有的百樣狀況,我們都要微笑面對,真誠的道歉,就算我心裡的髒話已經 罵翻他祖宗不知道幾代了.. 有時候我常在想.. 服務人員好像酒店小姐~ 被虧了..被罵了..被誤會了..被嫌棄了的時候,總是笑笑再繼續安撫客人.. 有些時候有些問題並不是我們所造成的 但客人指著你就是罵 為了品牌的形象而放棄了自已的尊嚴 這就是在大公司底下最陰暗的角落 更何況.... 我.. 只是個約聘的小小工讀生而已.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.232.123

08/24 10:48, , 1F
我也覺得服務業的人真的很辛苦。可是一堆人無法去體諒。
08/24 10:48, 1F

08/24 15:41, , 2F
含淚推
08/24 15:41, 2F

08/25 02:50, , 3F
最x的是碰到客人欺負女同事卻不能打客人...
08/25 02:50, 3F

08/25 14:14, , 4F
服務業真的很可憐..只是工讀生而已..
08/25 14:14, 4F

08/26 05:46, , 5F
哈哈 = =拍拍 別難過啦.. 如果有這種情形..
08/26 05:46, 5F

08/26 05:46, , 6F
我都推給老闆@_@ ((這是老闆教的喔 囧
08/26 05:46, 6F

08/27 01:11, , 7F
有的時候...「公司規定」這四個字還滿好用的..@@
08/27 01:11, 7F

08/27 01:12, , 8F
不然就很坦白跟客人說我沒辦法做決定..而且老板不在..@@
08/27 01:12, 8F

08/31 23:31, , 9F
有些都聽到麻木了..會自動反應XD 不好意思 公司會看帳(凹
08/31 23:31, 9F

08/31 23:33, , 10F
折扣)or不好意思,公司規定^^ 反正他不買就算了...盡力就
08/31 23:33, 10F
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