[閒聊] 百貨公司怎麼可能不開發票

看板ServiceInfo作者aljun (ANTI不理智低EQ)時間16年前 (2007/11/29 01:40)推噓9(9推 0噓 2→)

留言11則, 9人參與討論串1/1

今天....遇到個客人很無理取鬧一個大學女生要退貨但沒帶發票沒辦法退錢給他跟他解釋半天我們的退費流程因為在百貨購物是一定有開發發票給客人的不可能沒發因為沒開發票是件很嚴重的事絕對被罰錢客人沒帶發票來就一口咬定是我們沒開給他我勒............解釋半天因為沒帶發票所以請他換別的商品結果勒.......回家去叫他媽來處理他媽也是一開頭就先質問為什麼不能退錢怎麼沒開發票發票給他女兒一味的破口大罵也不聽我解釋就一直堅持是我們沒開發票拜託......發票有存根聯的好嗎可以找給你看之類的然後店長出面說要退錢給他那............我是被罵心酸的嗎你怕被客訴我知道但無論如何我都站的住腳因為我都按正常程式來作業還被狠很的罵了一頓遇到這種客人只能自認倒楣了啦氣到我全身發抖 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.102.254

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mustkkk

11/29 14:05, , 1^F

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dodojune

11/29 15:29, , 2^F

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ivm

11/30 21:58, , 3^F

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