[問題] 應徵服飾店門市該注意什麼

看板ServiceInfo作者 (捕捉)時間17年前 (2007/07/08 11:15), 編輯推噓1(107)
留言8則, 1人參與, 最新討論串1/1
之前我堂妹接到Marks&Spencer的面試通知 應徵工作是銷售服務員 由於她之前完全沒有在服務業相關的打工或工作經驗 因此想請教一些面試時應對進退的問題. 因為她問我,我也一問三不知@@ 1.Marks&Spencer是英國休閒服飾品牌,面試時服裝該如何拿捏?   她想要穿黑襯衫配白色長褲或是白襯衫配黑裙  這樣算得體嗎?會不會太呆版? 2.面試時通常考官除了請我自我介紹,還會問些什麼比較需要特別準備的問題? 例如:如果客人偷東西怎麼辦? 如果客人買東西過了七天又弄丟發票,但是卻堅持要退貨怎麼辦? 是不是會問這種"臨場反應題"? 3.會當場考你摺衣服的速度嗎?^^" 4.會不會當場請你表演如何銷售一件衣服? 希望板上曾經是服飾店店員的版友可以指點一下:) M&S目前只有在高雄統一阪急百貨開旗艦店, 台北店好像要等到秋季才開, 所以網路上關於這一間店的福利與公司文化似乎都沒有相關討論串, 如果有神通廣大的版友可以提供相關資訊, 也麻煩指點指點嚕^.^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.24.57 ※ 編輯: truecatch 來自: 61.224.24.57 (07/08 14:16)

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我有賣過衣服 聽你形容的搭配是蠻安全的 不過我覺得可以
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不用那麼拘謹耶 如果真的擔心的話也可以參考他們品牌的
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風格阿 我是覺得真的不用太緊張 你講的納些問題我沒碰過
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有主管問 不過也可以先預想一下可蒙碰到的問題根怎麼回
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答比較適宜 畢竟適切的應對對服務業來說是非常重要的
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訓練不足的店員真的很多冏 然後我想它應該是不會考你折
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衣服的速度啦哈哈 如果他們有統一的折法之後應該會教
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要他加油阿 要好好學習才行
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