[心得] 也po個打工經驗吧-遊樂場

看板ServiceInfo作者 (希望過後是絕望)時間18年前 (2006/07/11 18:33), 編輯推噓0(000)
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看到這版就想跟大家分享一下 如果有人也對這工作有興趣的話也可以看看(每家店也會因管理者而有不同風格) 這是很大間的連鎖遊樂場,動物頭的 我是經由人家介紹開始打寒暑期工讀 先提一下公司的福利制度, 服務業嘛,所以月休八天,但假日禁休(正職辛苦的是有時休假也要到現場工作) 正職的話,最重要的是維修機械,所以男性很吃香 在各現場男性比女性還好升遷,因為技術員認真點熬個兩三年升上去當組長就輕鬆 女性幾乎都是服務員,專門管贈品跟叫貨和報表 薪水也會因人而異...不過還會加上全勤/飲食/加班津貼,節慶獎金也不會少 雖然工作時間很長(隨各營業點的現場而定,幾乎都要11hr以上) 但就薪水這點,公司福利算是很ok 剩下的就是要看員工自己的競爭態度 那一般工讀算時薪85, 月薪制就含津貼~可是也從開店上到關店,累斃了 ------------------------- 一開始我是進去衛星店,所以沒有店長也沒有會計,帶我的就是正職同事 這時候很慶幸我遇到一個很有責任感的同事,做事態度很好 雖然是工讀生,不過衛星店也沒分什麼專管贈品或是服務,把工讀當正職操 還有因為公司的遊戲機很多是二手轉來轉去,所以故障率很高 忙起來常有四五個客人同時在叫你...那時候真的頭昏了 順便罵一下另一個不負責任的同事 因為種種因素啦...各現場流動率真的超快,所以幾乎到"寧濫勿缺"的狀況 好一點的會有心努力,爛的就做一天混一天 當我在外面忙的要死要活,一下籃球機一下要換贈品,還有客人打翻飲料blabla... 這時候回去休息室卻看到正職同事在講手機...心裡真的很ooxx 還有很生氣的事情...機台故障原因有很多種 常碰到的我會弄,但碰上不知道原因的故障呢? 沒人教過啊,臨時又找不到人來? 第一線面對的又是客人的直接抱怨...我當然以客人優先,重新開機試試ok 結果同事講完手機出來看到,指著我鼻子罵是誰這樣教我的 心裡還是很ooxx...... 每個人的教導方式也不同,光一個贈品的擺設位置或是出獎率怎麼設定,兩個人講兩種話 也許是第一次工作吧......遇到這種同事真的很難適應 然後同事間彼此也會鉤心鬥角,更上面的更嚴重 不過我是小小工讀生啊,這不關我的事情:P 常常想說做完這月就不做了 結果沒想到我還是做了兩年(笑) 但怠性也越來越重......已經沒有一開始很熱忱的工作態度了 以前也常暗罵同事幹嘛臉那麼臭,也不像我一樣會跟客人熱絡 後來想想,我也不過短期工讀而已 同事可是每天每天重複同樣的事情....大概也麻痺了 (不過客人也不會理你這些啦:D) ----------------------------- 因為不能罵奧客...所以忍忍,不然三天三夜也講不完 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.105.131
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