[問題] USPS寄丟我的包裹...請問有何解決辦法？？？

看板SanFrancisco作者 (~~~~~~~~~)時間10年前 (2013/10/09 09:04), 編輯推噓7(7推 0噓 32→)
留言39則, 9人參與, 最新討論串1/1
各位午安 小弟在10月一號從SF寄出商品給買家 寄送地址是南灣的Campbell 但是直到今日10/8為止tracking的結果 一直停留在10月二號 顯示" dispatched to sorting facility" 表示郵件只是離開分局但從未到達分配中心 問了承辦郵局他們也無法幫我找到 只說郵件當天或隔天一定會離開郵局 堅絕表示不可能到現在還留在他們分局 至於現在東西在哪他們也無能為力幫我查 (因為根本沒scan阿..) 買家也仍未收到郵件(就算寄台灣我看應該都到了..) 當時沒有加買額外保險，只有最低的50塊保險，是希望能拿回來因為商品價值200 想請問各位是否有過類似情形？該如何處理跟求償？想把物品要回來的可行性有多高？ 非常感謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 166.137.179.12
推
10/09 10:48, , 1F
因為沒保險 可能只得認份的收下$50 畢竟除了你沒人知道那
10/09 10:48, 1F
→
10/09 10:48, , 2F
是價值$200
10/09 10:48, 2F
推
10/09 10:51, , 3F
根據不負責任猜測包裹要噴也不會只噴一個地點
10/09 10:51, 3F
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10/09 12:49, , 4F
謝謝樓上，那求償需要等多久？東西是一定找不回來了嗎？
10/09 12:49, 4F
推
10/09 13:42, , 5F
郵局基本上都是擺爛居多，我在Mountain View 打電話去
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從來沒有一次可以回答我的問題，直到有一次我某個郵件
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等了很多天tracking 又一直在out for delivery，連打
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10/09 13:43, , 8F
幾次電話郵局只會推卸責任，我在電話上問對方名字說我
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10/09 13:44, , 9F
要留紀錄說是誰給我這樣的回答，對方才立刻幫我處理
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反正我幾乎每次有問題要問或是有事情要抱怨，收到的
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回答幾乎都是這不是他負責的事或是他沒辦法等等
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10/09 14:03, , 12F
謝謝樓上，那請問他們後來是怎麼找到你的包裹的？
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我打給郵局過非常多次，所以其實已經忘記這個是哪一次
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了，除了找不到以外，還有很討厭的是掛號信來了我不在
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留notice，我上網指定redelivery的日期，幾乎從來沒在
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指定的日期來過，我常常在家白等一天。甚至還有當天
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該寄結果郵差大概是跑不完沒來，我白等一天也就算了
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但是有時郵差會隔天來丟一張notice 寫前一天日期說來了
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我不在，這些事情已經多到我現在都不敢網購需要在家
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簽收的東西。雖然不需簽收的偶爾也會出狀況，但比較少
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有一次我上網指定redelivery結果當天郵差沒來，隔天丟
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notice 說是我不在，我打電話去郵局抱怨，結果郵差來
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10/09 16:16, , 23F
按我電鈴跟我吵說他明明有來 (我門開著一天都沒看到啊)
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推
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有時候他們自己又會找到了 要多等一兩個禮拜
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10/10 14:24, , 25F
謝謝c大苦主= =真恐怖..今天再去他們說不能幫我找
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只能file recall，等他們找回再去認領，還要付一次郵資
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10/10 14:26, , 27F
簡直荒謬到極點.....
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推
10/11 19:13, , 28F
只能給拍了……。
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推
10/12 02:42, , 29F
USPS真的蠻爛的 之前寄文件到中國也消失 現在還是請台灣人
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10/12 02:43, , 30F
開的快遞公司寄比較有效率
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10/12 02:57, , 31F
用台灣郵局寄文件到中國也會消失,不是USPS的問題而是中國太大
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10/12 07:19, , 32F
可以提供臺灣人開的快遞公司資訊供參嗎?謝謝~~
10/12 07:19, 32F
推
10/13 11:56, , 33F
我是用成岳快遞 搜尋Spex 我的客服是alex 臺灣人 態度蠻好
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10/13 11:56, , 34F
的
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10/15 17:23, , 35F
結案了 我在郵局人員的建議下file recall才能找回郵件
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10/15 17:24, , 36F
結果過兩天Campbell郵局的人打給我說找到了 我就叫他寄出
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10/15 17:25, , 37F
一查tracking number包裹突然在10號出現掃描紀錄在Richmon
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10/15 17:25, , 38F
也就是從一號到十號這中間包裹是消失狀態 = =
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10/20 20:37, , 39F
簡直荒謬到極點.... https://daxiv.com
10/20 20:37, 39F
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