[請益] 關於向客戶探價格

看板Salesperson作者 (休耕)時間6年前 (2018/04/12 23:19), 編輯推噓9(9034)
留言43則, 8人參與, 6年前最新討論串1/1
各位晚安 我們公司是經營化工原料販售 主要客戶都是國內研究單位 近期公司內部突然改變報價政策 要我們業務人員報價前 都要先向客戶端探競爭對手的價格 不管關係好不好的客戶都是這樣.... 但有些客戶....我真的可以明顯感受到他們覺得我們這種行為很不禮貌 但主管卻認為探不到別人完整價格 我們報出去萬一輸了這樣很沒意義 但我真的覺得這樣觀感很差啊 也向上反應過了 請問以上的行為 真的正常嗎? 超不想因為這樣掉單 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.209.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salesperson/M.1523546364.A.F2F.html

04/13 07:23, 6年前 , 1F
這不是對業務的基本要求嗎?還是我誤會了?
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你不知道市場價格 怎麼在市場取得更好的利潤
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或怎麼操作價格?
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你如果是大宗品 應該原廠 貿易商 大中小盤 這些都有
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價格可以參考
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再好的客戶也可能對你知道他買多少很介意
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所以你要找誰瞭解行情 怎麼驗證 就是你的功夫了
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身為一名專業的魯魯業務 這些都是必經的過程 共勉之
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正常耶,可是我們不會直接問競爭對手的價格,而是會問客
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戶有沒有目標價,我們盡量幫他爭取
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04/13 09:17, 6年前 , 11F
了解了!謝謝兩位指教
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04/13 18:40, 6年前 , 12F
看跟客戶關係 問法都有所不同 可以轉個彎問
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熟不熟應該都可以有技巧的探價,把你的業務技巧拿出來
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反過來說對方也可以給你錯的價格讓你,這樣還要怪主管
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嗎-.-
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我以前跑工廠,主管除了要大家知道對手價格外,要回來
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跟主管要價格還要附上客戶跟同業買貨的發票照片確認不
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是客戶騙我們,那照你這樣說不就更糟-.-但事實上就是
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很多人拿得到
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說真的,問這個可以做參考,但是一定要這個才能做,表示台
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灣廠商的無能
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我這次去歐洲就有個非常大的客戶,我相信不管你業務技巧再
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怎麼好,你只要敢問,我保證你絕對沒生意
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建議你做長期生意,慢慢的試探客戶的個性跟策略,別老闆
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說什麼都全聽
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發票跟報價單,我有代理商可以做出全部同業的制式資料,你
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要多少都可已給你,你要跟嗎?
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我建議別問,除非真的沒有辦法了,不然跟你說了你卻不能
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跟,更丟臉
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三星要定價手機之前,會問蘋果一隻賣多少嗎?
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你的價錢當然是根據你的成本 你想要賺的利潤 你的服務 總
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總加起來的,客戶替你決定價格,那要你送你要不要?
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04/20 13:18, 6年前 , 33F
謝謝F大指教 昨天真的發生3次跟不了的狀況 就直接
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不報 然後我就只好一直說不好意思
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04/22 11:30, 6年前 , 35F
我們公司在做汽車零件的,基本上不探價,但會問目標價。
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04/22 11:34, 6年前 , 36F
畢竟探價目的就是要有目標價。不過大宗原物料或許是會有個
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04/22 11:34, 6年前 , 37F
行情價做基準,依產業不同。
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04/25 10:30, 6年前 , 38F
這是業務的手腕之一,之前做日本市場,跟幾個重點客
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戶熟到對方會直接做表格寫出幾家廠商的價格。但也要
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有心理準備對方也會把我們家的價格透露出。另外手機
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行業我是不懂,不過零件總總去打聽一下工廠,配件詢
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價一下,大概就知道落點。專業一點的業務在詢問價格前
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大概知道落點在哪裡,所以有時候問個範圍去抓。
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文章代碼(AID): #1QptZyyl (Salesperson)