[閒聊] 被客戶說太積極,求建議
公司最近有學長離職,我接到一塊新區域
其中有一家廠商,學長開發1年多,都是零成交,
因為我既有的區域已經穩定了,所以想往新客戶進攻,
3個月下來,客戶那邊一些人員已經能直接喊出我的名字,
當中有一個單位的主管昨天打給我
===================================================
長:X先生,近期單位要開發新產品,可否請您提供........
順路過來的時候帶過來就好,不用特別跑一趟,謝謝您。
我:若庫存充足,周一就替您送去
長:好的,謝謝您的幫忙。
我:您客氣了,期望能有機會與您合作。
另外,想請教課長,上個月XXXX(代號)的case,目前測試的如何呢?
提供的樣品是否合用?有沒有其他能為您服務的地方
長:那個我不知道耶,不是我負責的(但那次樣品也是這位主管索取的)
X先生您真的很積極耶,跟前一位業務差好多
我:您過獎了,能為您服務是我的榮幸
長:有需要我會再跟你說啦,但有時候太積極反而會讓客戶覺得......嗯.....
嘖.....你太積極了這樣,不過這是我個人的看法啦,你聽聽就好
我:謝謝課長的指教,我會注意,謝謝
=======================================================
因為產業特性的關係,我們往往在開發期就要提供樣品給客戶測試,
但測試通過不是一定採用,有時候會被同業以同規格低價搶單,
所以我對case會追比較緊,樣品出去我都會在1-2週後親訪or電訪測試狀況,
順帶探探有沒有其他產品在進行
想請問各位前輩,針對這位課長說的,前輩們有沒有建議或想法?
謝謝各位的指教
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.249.50.120
※ BreezeX:轉錄至看板 Salary 01/19 16:01
推
01/19 16:31, , 1F
01/19 16:31, 1F
→
01/19 16:33, , 2F
01/19 16:33, 2F
推
01/19 17:04, , 3F
01/19 17:04, 3F
→
01/19 17:04, , 4F
01/19 17:04, 4F
推
01/19 19:01, , 5F
01/19 19:01, 5F
→
01/19 19:01, , 6F
01/19 19:01, 6F
→
01/19 22:30, , 7F
01/19 22:30, 7F
推
01/20 02:51, , 8F
01/20 02:51, 8F
推
01/20 15:42, , 9F
01/20 15:42, 9F
→
01/20 15:43, , 10F
01/20 15:43, 10F
推
01/20 17:11, , 11F
01/20 17:11, 11F
→
01/20 17:14, , 12F
01/20 17:14, 12F
推
01/20 19:27, , 13F
01/20 19:27, 13F
→
01/20 19:28, , 14F
01/20 19:28, 14F
→
01/20 19:29, , 15F
01/20 19:29, 15F