[心得] 等一下再開口

看板Salesperson作者 (好吧 你說我該叫什麼)時間12年前 (2011/11/29 22:07), 編輯推噓2(2推 0噓 1→)
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http://www.youtube.com/watch?v=g9pgLqPzLBk&feature=share
先別急著吃棉花糖 剛開始當業務時 我會急著在第一時間回應客戶的要求(要求和需求不同) 直到這兩年 我才學會要先釐清客戶內心真正的需求 我認為低階的業務是收到客戶的要求訊息後 馬上端出對應方案 中階的業務是釐清客戶的需求 整理出綜合的方案 高階的業務則是匯集客戶的所有訊息 指出他還可以多得到哪些 -- 你覺得這篇文章Ａ廢言Ｂ廢人Ｃ看完好想死Ｄ想捐錢給原ＰＯ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.143.9
推
11/30 21:42, , 1F
推 簡單的一些話 指出了我還沒突破的點!
11/30 21:42, 1F
→
11/30 23:02, , 2F
COOL
11/30 23:02, 2F
推
12/04 18:19, , 3F
看來我一直是低接業務 要學的還很多
12/04 18:19, 3F
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