[心得] IC通路商-學習階段

看板Salesperson作者milkooo (平安渡過魔鬼週~)時間16年前 (2007/12/12 00:16)推噓10(10推 0噓 4→)

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　上班第二週開始,被要求開始電話拜訪,我那時緊張的要命!回到家裡還上網尋求練習對象,因為FAE可以教我基本產品及技術概念,但卻沒辦法教我業務怎麼跑要講什麼、問什麼!遇到很多好心人願意幫忙,不過由於我也搞不清楚狀況所以大家也不知從何幫起。總之,就硬著頭皮開始打電話。我一開始是負責MCU(微控制器),但當時什麼都不懂,所以面對客戶我只擠得出　「請問你們有MCU的需求嗎？或有在用MCU嗎？」　一開始,不論對方回答什麼,我都再也擠不出話來接! 回答有：那..我把我們型錄寄給你參考!謝謝! 　回答沒有：那..好的!謝謝你!! 就在這樣的輪迴中,我慢慢可以愈問愈多,而且我發現當第一通電話下去後事情會變的輕鬆許多!很多人說,許多業務在第一通電話被拒絕後,就很難再拿起第二次電話!還好在我們家FAE讓我預先練習了「厚臉皮、不要怕被擺臉色」這課.. 所以在這方面還算承受的起!於是打電話大概第三星期開始,變的比較順利些!! 接下來開始會與客戶約meeting,我不得不說,女生在電子業確實有優勢電話拜訪若有比較有機會的,約十個,通常會有8個給約,甚至更多!這個數字讓我主管嚇到了!!總之,我的業務之路慢慢有個樣子出來了：）其中,我也曾遇到坐下去兩分鐘,對方很犀利的問我「妳要出來之前,都沒有準備好　要講什麼嗎？總要有個像樣的present吧!？」這對大部份男生業務,遇到的機率比較大　對女生來說,其實工程師都知道妳不是本科技出身,通常和他們表明自己不太懂　大部份他們都很體諒!甚至我出去見客戶,結果他們幫我上課,解說給我聽,就他們角度而言,覺得我家產品優勢有那些,並告訴我怎麼說,讓我面對下一個客戶,可以講給對方聽!! 很感謝一路幫忙我的人!大部份他們都說,我看起來「菜的無可救藥」他們看不下去了.. 一路到現在,我已經有一些design in的案子,也有一些量產的單了!還不是很多、很大不過慢慢在成長,而且這九個月當中,真的很精彩!例如一個嫩業務,居然有機會接觸　到鴻海集團的生意,甚至還到深圳去做meeting；日常生活週遭的商品,像iPod!我居然坐下來,協同FAE瞭解他們設計、架構.. 總之,我很喜歡這份工作!享受這份工作!文中可以表達出的,可能只有百分之一、二.. 　我只是想分享一點點我做業務的喜悅給大家,希望可以讓大家對業務這份工作更有信心做sales很難也很簡單,難在心態,簡單在態度.. 　我還很努力在學,和大家一起在各自的領域加油,一起變成super sales吧!! 謝謝大家看我落落長的文章^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.183.134

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roseatelin

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