[心得] 我不會"博暖"...
一開始我的工作是銀行一般職員
不過也是要拉業務
比方說當顧客臨櫃交易時
我們行員就要看他的財務狀況向他行銷相關的金融商品
沒錢叫他借錢 有錢叫他買基金保險等等
那時因為覺得薪水是固定薪 拉到沒有業績獎金
而且一週平均工作都是八九點下班
想要進修或甚至腳扭到要看醫生做復健都沒辦法
(我知道有的工作更辛苦
像房仲或是一些行業的業務
甚至是更晚或放假時顧客一通電話也要去的)
不過那時自己心裡想說
沒辦法一整天坐12小時
而且每天被後面襄理盯
花了一番功夫拉到也沒業績獎金
實在很沒動力 可是不拉又會被盯
很嚮往自由的生活 = ="
於是離職後就因朋友介紹找了辦公室事務機業務員的工作
沒錯 是自由多了
不過我換算之後薪水並沒有高到哪裡去
因市場導向和需求關係 ꘊ 如果每個月有達到業績額度15萬的話
那麼業績獎金+底薪最多至35K 跟我之前的待遇差不多
而且我發現我實在不太會跟人博暖 就是裝熟...
之前在銀行拉業務 我想想也許是交易時間不會太長的關係
所以我可以就重點式的跟顧客做介紹和說明
如果他有需求的話 就剛好正中紅心
可是現在這份工作 我必須要陌生拜訪 開發顧客
當然一開始我們業務主任有跟我們說
初訪所以要提問的一些問題和公司所需要得知的訊息
可是我發現傻傻的進去
假藉用市場調查的名意想要知道顧客原有的租金和合租
(市場調查這是公司教的...)
卻往往都吃閉門羹比較多
我根本連要介紹產品或報價的機會都沒有
我另一個同事也跟我剛進來公司
不過因為他之前做業務已有幾年經驗
所以跟我說就是多跟對方哈拉
這樣對方跟你稍熟一點就比較願意講
(其實我也不知道他的方法是怎樣
不過公司業務實在很少--兩個新人+主任+老業務
主任有說過要帶我初訪 不過他和老業務都忙著在跑舊客戶
實在也沒啥機會陌開)
總之說了那麼多
我本以為自己口才還ok 以前讀書報告時都是我上場的
不過現在才深深感覺到要會裝熟 炒氣氛才是更重要的吧
也許我不適合當業務吧
最近幾天都跑去摸魚了 低落中...
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