[討論] 新人交接不適應

看板Salary作者 (中央北路泰勒絲)時間7月前 (2023/09/08 15:32), 編輯推噓13(13推 0噓 63→)
留言76則, 19人參與, 7月前最新討論串1/1
目前新公司報到第二週，入職第三天拿到電腦就收到同組同事轉郵件請我follow 但公司文化喜歡用微信和電話溝通，導致跟客人和工廠溝通的郵件內容都斷斷續續 轉信給我的同組同事沒辦法回答我的問題，她沒被交接也不太了解前人的工作內容，只負 責轉給我；而直屬主管雖然目前觀察起來人不錯，但她事情太多對很多case也不太知道， 再加上她外派歐洲有時差問題，常常有急事也找不到人問 同事說前人做了一年多，在8月中突然提離職，隔天就走了也沒交接 因為之前的工作經驗都有人完整的跟我交接，不像現在要到處打電話找人問流程跟sop 今天早上還接到通知，要我更新前人8月參加月會主題討論的進度 目前才到職第二週，但每天都度日如年 請問有前輩遇過類似的情況嗎 想知道都是怎麼撐過來的… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.105.19 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1694158352.A.9B6.html
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09/08 15:36, 7月前 , 1F
新人期瘋狂犯錯 丟一句我剛來不知道
09/08 15:36, 1F
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09/08 15:37, 7月前 , 2F
要嘛別人不敢丟工作給你怕你出包=>工作輕鬆
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09/08 15:37, 7月前 , 3F
要嘛你犯錯的都是未來常接觸的東西 自然學會
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09/08 15:38, 7月前 , 4F
中間就是被瘋狂臭幹
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推
09/08 15:48, 7月前 , 5F
提離職隔天就走也沒交接是什麼鬼公司
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09/08 15:53, 7月前 , 6F
我也是第一次聽到沒交接還願意放人走的公司…
09/08 15:53, 6F
推
09/08 16:08, 7月前 , 7F
前人應該很黑
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推
09/08 16:34, 7月前 , 8F
如果妳擅長交朋友,先跟客人和工廠打好關係,然後問他們
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推
09/08 17:30, 7月前 , 9F
沒交接就走 公司也不能對他怎樣啊
09/08 17:30, 9F
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09/08 18:00, 7月前 , 10F
對…沒交接公司的確不能怎樣，只是現在到我手上好
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09/08 18:00, 7月前 , 11F
難接啊
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推
09/08 19:45, 7月前 , 12F
微信溝通完發通知把內容補在email裡面如“如方才微信聯繫
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09/08 19:45, 7月前 , 13F
”，或“如電聯”繼續loop下去順便當證據，或者有事就發微
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09/08 19:45, 7月前 , 14F
信叫人家去看mail，這樣都搞不定？
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09/08 19:59, 7月前 , 15F
這是企業文化問題 公司內部沒有發信習慣 所以前人
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09/08 19:59, 7月前 , 16F
都是微信溝通 變成現在接手很難追蹤溝通過什麼
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09/08 20:00, 7月前 , 17F
並不是我不願意發信啊…
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推
09/08 20:50, 7月前 , 18F
好幸福，我五份工作沒有一份是有人跟我交接的，全部都是
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09/08 20:50, 7月前 , 19F
自己找人問、被其他部門罵、被客戶追逼著學會的
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09/08 20:54, 7月前 , 20F
S大好厲害…看來是我之前工作運氣好 原來不交接才是
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09/08 20:54, 7月前 , 21F
常態
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09/08 20:58, 7月前 , 22F
大的公司比較有人交接，小公司就不會
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09/08 21:01, 7月前 , 23F
C大 其實現職公司是台灣蠻大的公司 所以才意外竟然
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09/08 21:01, 7月前 , 24F
也有沒交接的情況
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09/08 21:14, 7月前 , 25F
沒人交接..那就是離職人的主管要負責讓你搞清楚狀況能
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09/08 21:14, 7月前 , 26F
上手..
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09/08 21:15, 7月前 , 27F
就算他自己也不懂也要帶著你去跟未來業務上可能要麻煩
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09/08 21:15, 7月前 , 28F
到的人打聲招呼..因為你是沒交接業務的肯定會麻煩到人
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09/08 21:15, 7月前 , 29F
家..他陪你去賣個臉是應該的
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09/08 21:16, 7月前 , 30F
不過這些都只是理想狀況就是...現實就..good luck
09/08 21:16, 30F
推
09/08 23:55, 7月前 , 31F
有交接當然是最好 但現在很多公司沒有XD 可以問問看IT部
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09/08 23:55, 7月前 , 32F
門有沒有辦法撈到前手信箱的信 （有問有機會）遇到這種只
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09/08 23:55, 7月前 , 33F
能心理素質強大 撐過就不怕
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09/08 23:56, 7月前 , 34F
同意樓上b大 但好主管很少（菸
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推
09/09 08:05, 7月前 , 35F
還以為是我發文 我也是在台灣知名的大公司 任職第二天前
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09/09 08:05, 7月前 , 36F
輩狂根本不知道情形的案子給我 不熟悉公司流程和系統的
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09/09 08:05, 7月前 , 37F
狀況下只能一個一個去問別人 對方還會很不耐煩 而且大公
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09/09 08:05, 7月前 , 38F
司系統鎖權限 你也不能參考其他人的資料 前兩個禮拜真的
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09/09 08:05, 7月前 , 39F
很不適應 不過後來想想我就是新人 我犯錯是正常的 放鬆
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09/09 08:05, 7月前 , 40F
心情但保持積極的態度後目前漸入佳境 加油
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推
09/09 09:06, 7月前 , 41F
心有戚戚焉
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09/09 09:06, 7月前 , 42F
自己找人問、被其他部門罵、被客戶追逼著學會的+n
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09/09 09:44, 7月前 , 43F
當初以為大公司不會有交接斷層，沒想到還是遇到了…
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09/09 09:44, 7月前 , 44F
我會再好好調整心態的，謝謝大家以上的留言
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推
09/09 13:56, 7月前 , 45F
我待過的也都大公司，常常沒有交接或新人訓練的比比皆是
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09/09 13:56, 7月前 , 46F
，前期就是靠自己摸索、犯錯、把SOP弄出來，現在不管什
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09/09 13:56, 7月前 , 47F
麼東西我都用email留底，保護自己
09/09 13:56, 47F
推
09/09 17:34, 7月前 , 48F
我去過的3間都小公司 都有前輩帶 其他人也願意指導
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09/09 17:34, 7月前 , 49F
可能因工作性質有差異吧
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09/09 19:17, 7月前 , 50F
工作性質跟企業文化可能都是差異原因？要遇到願意
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09/09 19:17, 7月前 , 51F
指導的同事跟主管也不容易啊
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09/09 19:19, 7月前 , 52F
謝謝y大～看來前面這段難熬的陣痛期是必經之路><
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09/09 21:10, 7月前 , 53F
有碰過小公司但是爛梨子假蘋果，十一點半通知十二點走人
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09/09 21:10, 7月前 , 54F
走的時候主管還要求交接，直接回剩三十分鐘要交個屁，走人
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09/09 21:11, 7月前 , 55F
通常這樣子，後面的人就很難接手了，如果業務難度有點高
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推
09/10 12:11, 7月前 , 56F
夢到上市櫃電子公司，交接不用清單
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09/10 12:30, 7月前 , 57F
沒交接清單真的很為難下一個人…之前工作離職有被要
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09/10 12:30, 7月前 , 58F
求要交文字報告 excel檔，甚至還要錄影片講解呢
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09/10 12:33, 7月前 , 59F
回樓上g大，的確聽過不少公司刁難離職的人，導致沒
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09/10 12:33, 7月前 , 60F
時間也沒辦法好好交接，但對下個新人接手真的很有
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09/10 12:33, 7月前 , 61F
難度啊
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09/11 00:15, 7月前 , 62F
前公司是大公司，有交接跟基礎教育訓練大概佔工作量的30
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09/11 00:15, 7月前 , 63F
%，剩下70%的工作都是遇到後如果前輩有空就教，沒空就自
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09/11 00:15, 7月前 , 64F
生自滅自己找對接部門（說實話很多可以sop預防的都沒有
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09/11 00:15, 7月前 , 65F
，搞到每天都有突發狀況）
09/11 00:15, 65F
推
09/11 01:45, 7月前 , 66F
跟原po 很像，目前到職未滿三個月，帶我的人突然離
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09/11 01:45, 7月前 , 67F
職，全部的東西都要自己摸索，交接時用簡單的幾張w
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09/11 01:45, 7月前 , 68F
ord把各項專案資料整理sop幾段文字就給我了，主管也
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09/11 01:45, 7月前 , 69F
不太清楚我的工作內容，每天求助無門，偏偏工作量又
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09/11 01:45, 7月前 , 70F
暴增（原本是兩個人的量），現在又是績效追蹤，每天
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09/11 01:45, 7月前 , 71F
都好累
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09/11 07:45, 7月前 , 72F
回m大，自生自滅也是我現在害怕的問題，不曉得這樣
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09/11 07:45, 7月前 , 73F
下去能撐多久…請問m大這是您後來選擇離職的原因嗎
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09/11 07:54, 7月前 , 74F
回s大～完全懂你!!!每天上班都很無奈，也怕會不會
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09/11 07:54, 7月前 , 75F
哪天出包…因為工作關係，連假日想到週一要上班就
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09/11 07:54, 7月前 , 76F
覺得心情很差…
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