[心得] 東森購物客服面試心得

看板Salary作者 (離開之前)時間2年前 (2021/08/04 13:03), 2年前編輯推噓24(25推 1噓 38→)
留言64則, 29人參與, 2年前最新討論串1/1
繼之前的脫離我五年的工作之後 我這兩個月中其實也陸陸續續面試了很多工作 其中有一家公司在最近名聲可說是非常大 但並不是好事的名聲 那就是東森購物客服 這一家當初在人力銀行上面招募薪資為 30K 起 那當初也是對方打電話來邀約我面試 當時侯也認為可以多一次面試的心態答應 東森購物客服台中的點位於文心中清路口的一棟商辦大樓 因為是約下午兩點 所以大約 1:50 就抵達現場 同時當天不只我一人參加面試 目測現場約有 10 人 第一關先測試打字速度 當然平常有在使用電腦 第一關打字就輕輕鬆鬆通過 結束第一關後 被帶去會議室 要我們手寫一些相關問卷 問卷內容有問是否可以配合晚班或者加班 那我那時候填選只能部分配合 畢竟上面寫的時間要過晚上 12 點 是真的有點晚 寫完後 人資小姐過來問我說 如果你真的無法配合 很遺憾就無法參加第二關面試 所以我就勉強改成可以配合 人資小姐開始兩人一組叫到主管辦公室進行面試 那我也不知道為何 我明明是第二快完成的 卻拖到將盡快 3 點多最後一組才進行面試 同時也有一位應屆畢業生跟我一起面試 當下詢問上一份工作的狀況 是否可以接受長時間都是打電話無法跟旁邊同事聊天交流 以及剛錄取的新人都是安排上晚班 是否可以接受上到凌晨 1 點多下班 那談一談 主管就說沒有問題的話 要拿資料給我們寫 我心想 現在是已經要確定錄取我 ? 我一直以為是回家等通知就好 畢竟 只能安排晚班 下班時間真的太晚 加上還是排班制 上班時間都不固定 講到重點的薪資部分 也僅有 25K 他們還是有強調如果想讓自己收入高一點 就是要推加購商品 不然就是底薪 25K 而已 但這種薪資真的要進去上班都不太願意了 何況是錄取後的願景 總之 我在接下來的一周就收到錄取通知信件 但是看到薪資跟未來發展 我就婉拒錄取了 畢竟東森最近的名聲真的不太好 不管是直銷或是媒體 東森最近讓人有點反感 不過 如果你是新鮮人想要去磨練自己 不怕被客人罵 建議你可以去挑戰看看 以上是我在東森購物的面試心得 給大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.139.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1628053381.A.E0A.html
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08/04 13:06, 2年前 , 1F
馬上改配合……？ 這樣就算進去也做不久，畢竟勉強自己
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08/04 13:06, 2年前 , 2F
……
08/04 13:06, 2F
既然都來了 沒有面談機會就回去 是有點可惜 所以就改一下再了解而已 ※ 編輯: savin0725 (125.224.139.1 臺灣), 08/04/2021 13:08:15
推
08/04 13:15, 2年前 , 3F
東森新聞我也覺得蠻不錯的，或許你可以試試去面試東森新聞
08/04 13:15, 3F
東森新聞個人認為這種財團的新聞台 報導偏頗的太多 實在沒有很喜歡 最近直銷鬧很大 東森新聞標題也都在亂帶風向 ※ 編輯: savin0725 (125.224.139.1 臺灣), 08/04/2021 13:21:11
推
08/04 13:32, 2年前 , 4F
這種薪資根本糟蹋自己
08/04 13:32, 4F
※ 編輯: savin0725 (125.224.139.1 臺灣), 08/04/2021 13:43:42
推
08/04 14:11, 2年前 , 5F
搖飲料的妹妹都賺比較多
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推
08/04 14:14, 2年前 , 6F
25K是加上晚班津貼後的數字？
08/04 14:14, 6F
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08/04 14:55, 2年前 , 7F
回樓上 就是 25 不用懷疑
08/04 14:55, 7F
推
08/04 15:14, 2年前 , 8F
25@@
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08/04 15:14, 2年前 , 9F
打工都比這種好
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噓
08/04 15:28, 2年前 , 10F
搖飲料都比這好
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推
08/04 15:45, 2年前 , 11F
X森是從六年級年代就是無良沒社會責任那種公司,有時面
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08/04 15:45, 2年前 , 12F
試沒上才叫好運
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08/04 15:45, 2年前 , 13F
他們就是徐旭東，孫道存的狐狗黨
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推
08/04 15:48, 2年前 , 14F
樓上這麼直白的評論希望法務不會盯上你
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08/04 15:51, 2年前 , 15F
就是民眾深夜看電視打電話購物的後台接電話key單的夜班啦
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08/04 15:51, 2年前 , 16F
白班都已經有有人了只剩下夜班的請外包去代招
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08/04 16:33, 2年前 , 17F
晚班還要加班才25？ 也是很敢開價欸
08/04 16:33, 17F
他們是有說 三個月試用期後會調整為 28 k 但老實說 還是太低了 ※ 編輯: savin0725 (125.224.139.1 臺灣), 08/04/2021 16:35:03
推
08/04 17:26, 2年前 , 18F
這個夜班時間在台中的話，加津貼至少要33k才有cp值吧...
08/04 17:26, 18F
推
08/04 18:14, 2年前 , 19F
客服就是被罵的，要再推加購很難吧
08/04 18:14, 19F
推
08/04 18:26, 2年前 , 20F
太少了吧! 那麼有名 感謝推文的八卦和原PO分享
08/04 18:26, 20F
推
08/04 19:05, 2年前 , 21F
還好你沒去，裡面加價購的業績壓力很重，沒達標還會被公司
08/04 19:05, 21F
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08/04 19:05, 2年前 , 22F
要求下班後留下來聽別人的音檔去學怎麼推，搞不懂是在推人
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08/04 19:05, 2年前 , 23F
買東西還是在客戶服務，而且推銷有時還要配合公司活動去推
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08/04 19:05, 2年前 , 24F
，之前還有門票推銷有夠智障，誰會打去說要訂東西，然後結
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08/04 19:05, 2年前 , 25F
束前客服說我們有舞台劇的表演門票要不要來一張就買的==而
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08/04 19:05, 2年前 , 26F
且目標業績好像是一個人要10張吧
08/04 19:05, 26F
推
08/04 19:21, 2年前 , 27F
然後下班前，如果話務量大還會被臨時要求加班，大概加30分
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08/04 19:21, 2年前 , 28F
-1小時，然後除了接，你還要外撥打去問人能不能接受電話問
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08/04 19:22, 2年前 , 29F
卷調查、要不要轉介保險的電話，以上都要人家同意才有列入
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08/04 19:22, 2年前 , 30F
計算每天都要一個額度，沒達標也是會被關切
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08/04 19:22, 2年前 , 31F
不過底薪還真的完全沒變動過欸，一樣低到笑死人
08/04 19:22, 31F
感覺你曾經被他們苦毒 辛苦了
推
08/04 20:11, 2年前 , 32F
7-11還比他高…
08/04 20:11, 32F
※ 編輯: savin0725 (39.13.6.253 臺灣), 08/04/2021 20:49:07 ※ 編輯: savin0725 (39.13.6.253 臺灣), 08/04/2021 20:56:29
推
08/04 21:29, 2年前 , 33F
免洗職務
08/04 21:29, 33F
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08/04 22:34, 2年前 , 34F
25是加上晚班津貼的話 去工作的人是猴子嗎？
08/04 22:34, 34F
推
08/04 22:56, 2年前 , 35F
根本小夜班了就算28k也好低啊
08/04 22:56, 35F
推
08/04 23:00, 2年前 , 36F
我印象中（大概3-4年前，現在不是很清楚）當時前兩週是正
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08/04 23:00, 2年前 , 37F
常班但都在上課，後兩周是考核+試值機，然後才是正式排班
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08/04 23:00, 2年前 , 38F
，我正式值機後第一個半月就走了，凹員工凹的太明顯，正常
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08/04 23:00, 2年前 , 39F
上班8小時根本沒時間搞他們要求的非訂購、客訴的業務，幾
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08/04 23:00, 2年前 , 40F
乎都是花自己的時間去處理這些鳥事，我想到電話結束前的那
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08/04 23:00, 2年前 , 41F
個推銷你是可以抽成好像是售價的3-5%吧？（實際數字忘了）
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08/04 23:00, 2年前 , 42F
，然後薪水其實還要被扣0.5%的福委，第一次拿到薪資單被扣
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08/04 23:00, 2年前 , 43F
覺得已經夠少了還要被扣這筆...
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08/04 23:05, 2年前 , 44F
隔壁電銷部門也是很精彩，表面上是周休二日，業績沒達標主
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08/04 23:05, 2年前 , 45F
管還會要你星期六自主來上班衝業績，當然是沒有加班費，基
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08/04 23:05, 2年前 , 46F
本上星期六都能看到他們打的火熱
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08/04 23:09, 2年前 , 47F
我覺得最開心的大概是坐在櫃檯的警衛阿北==，公司樓層在頂
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08/04 23:09, 2年前 , 48F
層，基本上也只有員工會來，而且要進去辦公室有門禁還要刷
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08/04 23:09, 2年前 , 49F
卡才能進去裡面，去上班進去阿北有時連頭都沒抬一下，去上
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08/04 23:09, 2年前 , 50F
班看阿北自備充電線、手機、平板在櫃檯裡面看就覺得幹我這
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08/04 23:09, 2年前 , 51F
麼累領這樣是在欉三小
08/04 23:09, 51F
推
08/05 00:21, 2年前 , 52F
幫補血
08/05 00:21, 52F
推
08/05 01:28, 2年前 , 53F
哇 感謝分享欸 真是開眼界了 晚班25是什麼不如時薪
08/05 01:28, 53F
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08/05 01:28, 2年前 , 54F
打工仔 還要扛業績的概念...
08/05 01:28, 54F
推
08/05 02:06, 2年前 , 55F
晚班25不如做超商…
08/05 02:06, 55F
推
08/05 03:04, 2年前 , 56F
呵呵 這薪水
08/05 03:04, 56F
推
08/05 05:29, 2年前 , 57F
東X這家不只打工抗業績，還要你親友詳細個資擔保，進去
08/05 05:29, 57F
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08/05 05:29, 2年前 , 58F
常加班。然後他們家族企業大老闆自己生活奢靡玩樂人間常
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08/05 05:29, 2年前 , 59F
上新聞，算臺灣早期無良富人標準樣子
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08/05 14:32, 2年前 , 60F
搖飲料都還有32k 這什麼爛職缺
08/05 14:32, 60F
推
08/05 15:02, 2年前 , 61F
推分享，這薪資待遇真的有夠心酸的
08/05 15:02, 61F
推
08/05 15:50, 2年前 , 62F
好險你沒去，謝謝分享
08/05 15:50, 62F
推
08/05 17:42, 2年前 , 63F
茶魔飲料妹還有29k 不要輕易妥協
08/05 17:42, 63F
推
08/06 00:20, 2年前 , 64F
扯欸 做得下去的人在想什麼
08/06 00:20, 64F
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