[新聞] 為什麼英國人很少加班？一個旅居當地的台商電商主管：他們沒有這些壞習慣

看板Salary作者 (宅男)時間4年前 (2019/11/11 11:31), 編輯推噓21(23推 2噓 40→)
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為什麼英國人很少加班？一個旅居當地的台商電商主管：他們沒有這些壞習慣 https://money.udn.com/money/story/6709/4148463 文/張太咪 英國人是務實工作的民族，工作績效很重要。我身處零售業，公司每季每年有沒有達到 整體銷售業績是集體的大事，再加上公司每年都會組織異動，或多或少增員或裁員，如果 沒有貢獻，可能在組織異動時就被裁掉了。 一般來說，英國職場人人平等，公開透明，即是英文What you see is what you get，在 這分享一下英國辦公室的基本民情。 聽懂Ｎ種口音是基本 不論是哪種型態的辦公室，英文當然是主要溝通語言。但是每個人「說」 的英文可能不 同，我指的是「口音」不同。外籍人士有自己家鄉的英文口音，例如印度人的口音捲舌又 快速，讓人不易聽懂。英國人自己也有各地不同的口音，例如蘇格蘭人、英格蘭北部地區 都有各自的腔調，耳朵需要豎直，仔細聽才聽得懂。 工作中如果聽不太懂口音，同事間的應對方式是請對方再說一次，禮貌婉轉的回應「 Pardon?」、「Say again?」，對方就知道應該再解釋清楚。溝通上怕有誤會，也可以依 據理解程度自己換句話說，再請對方確認，例如Did you mean..?、Did you just say..? 、My understanding is...這樣反覆再確認，在會議中確保共識。 進辦公室不吃早餐、不訂下午茶 英國的辦公室，不論大小，通常都有個現象：一進辦公室就馬上進入上班狀況。英國辦公 室很少加班，其中一個重要因素是大家想要準時上下班，只好認真又有效率的趕快處理該 處理的事情。早上不會東晃西晃問候閒聊又吃早餐，下午也沒有團購或訂下午茶的習慣。 辦公室的氣氛並不會因為認真上班而嚴肅安靜，同事們依然會找時間交際，增進彼此間的 互動。最常交際活動是一起午餐、下班後去小酒館喝酒聊天，甚至會組隊打羽毛球、踢足 球。英國人重視工作與生活間平衡的觀念，落實在實際上班中，上班時間趕緊將事情辦完 ，不拖到下午五點後，下班後就是生活，將時間留給自己與家人。 事情沒做完？加「早」班 上班當然偶爾會遇到事情超多的時候，需要加班才能完成。我身邊的英國人喜歡加「早班 」，早一點上班，利用同事還沒來的安靜時間完成事情，很少看到同事加晚班留到晚上七 、八點。 如果上班時間是九點開始，大部分的同事通常八點半就到辦公室了，有些同事習慣早一個 小時就進辦公室開始處理事情，下班時間五點一到，立刻關電腦走人。 彈性上班成趨勢 因為重視工作與家庭的平衡，很多辦公室實施彈性上班(flexible working)的方案，例如 標準上班時間是九點上班六點下班，如有個人因素，可自行調整成七點進辦公室四點離開 的上班時間。原則是整周工作有到合約的時數，並且有完成事情，沒有拖累其他人，彈性 上班即可通融。 有些公司有「在家上班work from home」的彈性上班方案。員工不必一週五天都進辦公室 上班，可以選擇有些日子在家上班。例如兩天在家上班，三天進辦公室。「work from home」建立於員工與公司的信任之上，工作講究效率，不必要一定要進辦公室才能工作。 有些員工住家離辦公室較遠，通車單程需要兩小時以上，長期長時間通車可能折損工作戰 鬥力，在家上班的方式，讓工作更彈性。 總和以上，英國辦公室文化有人性化的工作模式，工作時認真戰鬥式的上班，生活時就好 好生活。不要讓工作犧牲了生活，也不會因生活耽誤了工作。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.110.116 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1573443088.A.7EB.html
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民族性不同 台灣認為加班=認真，但國外普遍認為加班=做
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事沒效率
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11/11 12:35, 4年前 , 3F
工會強大 話說他們也花了很長時間走來
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跟哪一國沒關係，跟老闆是誰有關。
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推
11/11 12:48, 4年前 , 5F
在台灣不加班會被覺得太閒被加工作加到需要加班啊...
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11/11 12:55, 4年前 , 6F
台灣就愛跟日本效法 加班做功德
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噓
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換了地方換了腦袋，台灣主管好棒棒。
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11/11 13:28, 4年前 , 8F
去外商囉
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推
11/11 14:14, 4年前 , 9F
有效率真的是台灣職場需要學習的文化
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推
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要提早到不能吃早餐不團購不下午茶不能聊天交際不能
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休息（會被告狀偷懶）又要加班，何解？
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11/11 14:19, 4年前 , 12F
有次有效率的在下班時間做完，老闆娘過來第一句話是
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「誰說妳事情做完就可以下班？」強迫加班半小時後，
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看我沒事做又說「妳剛剛都沒在做事，這半小時不算加
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班。」
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推
11/11 14:56, 4年前 , 16F
待過兩種企業 一種10號遇到假日提前發薪 一種偏偏延後發
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光這個態度不同 就已經是一種企業文化
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推
11/11 16:30, 4年前 , 18F
以前待的公司，下班10分鐘內走，還會被質疑你是不是
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11/11 16:31, 4年前 , 19F
下班前就在收東西了? 搞得大家都在演戲
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11/11 16:31, 4年前 , 20F
而廢物人資則是最會摸魚的那個，還好意思說大家
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推
11/11 17:47, 4年前 , 21F
10樓那個就換公司啊，這種老闆娘管理多半也不是什麼大公司
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11/11 17:47, 4年前 , 22F
，還怕找不到更好的嗎XD
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11/11 18:39, 4年前 , 23F
台灣就是costdown文化害的阿 個人效率高 提早完工 會
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被解讀成事情太少或是人多請了
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11/11 18:59, 4年前 , 25F
台灣就抄錯國家，跑去學日本，然後薪水學東南亞
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11/11 20:20, 4年前 , 26F
偏偏低薪的多數工作職場都可吃早餐，惡性循環
11/11 20:20, 26F
推
11/11 21:24, 4年前 , 27F
拜託 別拿第三世界國家跟先進國家比好嗎
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推
11/12 00:24, 4年前 , 28F
台灣做完事早下班被當成沒在做事真的超白癡
11/12 00:24, 28F
推
11/12 01:11, 4年前 , 29F
真的！提早做完只會被檢討是不是你的工作內容太輕鬆不然就
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11/12 01:11, 4年前 , 30F
是開始支援別人，支援都最後變成別人的工作你也要一起扛，
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搞的只能東摸西摸裝忙
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推
11/12 06:30, 4年前 , 32F
很奇妙的，台灣企業的主管根本不知道合理工作量在哪
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11/12 06:31, 4年前 , 33F
我自己的感觸是，台灣企業的主管太廢，管理模式又承襲
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11/12 06:31, 4年前 , 34F
奇怪的儒家文化，主管有權無責，然後就變今天這樣了
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11/12 07:47, 4年前 , 35F
提早做完可以提早下班我效率當然可以高啊 重點是台灣提
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11/12 07:47, 4年前 , 36F
早做完不但要待到下班時間到 還可能被增加工作
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11/12 08:51, 4年前 , 37F
公司文化的關係，太早做完還會被增加工作量或支援其他人
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典型的能力愈大責任愈大
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推
11/12 11:15, 4年前 , 39F
台灣就第三世界，還老想跟先進國家比
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推
11/12 12:20, 4年前 , 40F
推
11/12 12:20, 40F
推
11/12 12:44, 4年前 , 41F
加班上網聊天 考績好
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11/12 13:38, 4年前 , 42F
不是台灣的主管不知道合理工作量在哪 是管理職能太廢
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11/12 13:39, 4年前 , 43F
台灣主管的職能非常單純 認知只要一直給工作一直給
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11/12 13:40, 4年前 , 44F
一直給一直給 總之就是一直給工作就是了 大概是這樣
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11/12 13:41, 4年前 , 45F
想當然爾 衍生出的問題就是抱怨跟離職率上升
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11/12 13:42, 4年前 , 46F
對策就是拼命說要學會提升效率呀 加強時間管理呀
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11/12 13:43, 4年前 , 47F
把責任通通推到員工身上 這樣大概離職率會再下降一半
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11/12 13:44, 4年前 , 48F
另外一半真的離職了也沒關係 繼續再補另一半進來
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11/12 13:45, 4年前 , 49F
久而久之 只會自責自身效率跟時間控管的團隊就成形了
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11/12 13:48, 4年前 , 50F
偶爾說些照顧家庭為先的屁話 就會偷偷把工作帶回家做
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11/12 15:24, 4年前 , 51F
當你有效率完成工作還不是不能下班
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11/12 15:34, 4年前 , 52F
文化問題 其實不只臺灣 日韓也如此
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推
11/12 16:28, 4年前 , 53F
台灣很多不懂硬要管的老闆娘是個禍害
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11/12 19:33, 4年前 , 54F
無法認同一樓更多了，直接點破
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推
11/12 19:35, 4年前 , 55F
順帶一提 在鬼島下班時間到事情做完，還要配合演戲拖時
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11/12 19:35, 4年前 , 56F
間下班
11/12 19:35, 56F
推
11/12 23:12, 4年前 , 57F
台灣先做完不能先下班，主管會覺得你很能幹，那就再多
11/12 23:12, 57F
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11/12 23:12, 4年前 , 58F
做一點吧，反正下班時間還沒到
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推
11/13 09:03, 4年前 , 59F
台灣就親日啊，垃圾
11/13 09:03, 59F
推
11/13 12:14, 4年前 , 60F
很多人上班根本沒在做他說的事，是做完又被塞工作，
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11/13 12:14, 4年前 , 61F
反正就是不能讓你閒閒
11/13 12:14, 61F
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11/13 12:41, 4年前 , 62F
其實不是不能學日本 而是是有些老闆在用台式思維執行
11/13 12:41, 62F
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11/13 12:41, 4年前 , 63F
日式管理 當然走調
11/13 12:41, 63F
噓
11/14 09:04, 4年前 , 64F
騙我沒在英國工作過？他們喝茶一天可能有5次以上哦
11/14 09:04, 64F
→
11/14 09:04, 4年前 , 65F
！
11/14 09:04, 65F
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