[心得]ubereats開通不愉快經驗與推薦序號注意事已刪文

看板Salary作者ndhuwei (turtlenick)時間5年前 (2019/01/28 21:04)推噓-12(3推 15噓 65→)

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網路上很多加入的流程了我主要來分享一下開通的狀況和推薦序號的注意事項我1/25時想說寒假沒事，加個很自由的ubereats賺點錢但因我原本就有ubereats的帳號和APP 從ubereats登入後看到這個頁面（注意，非uber driver） https://i.imgur.com/NrWXaHJ.jpg

點進去之後，系統要我選擇車種我也不以為然，就選了機車後來跳出這個頁面，要我下載uber driver https://i.imgur.com/JCrr6fr.jpg

但當時我有事沒有繼續操作等到隔天1/26才載driver 開啟driver後，選擇註冊帳號結果填的信箱說已經被註冊過了所以就用另一個信箱註冊註冊時也填了推薦人序號想說之後可以領500元後來就照流程上傳資料等到我今天1/28到客服中心現場要開通，卻被告知不符合推薦活動資格，所以不會有獎勵金。? 服務我的客服，和我說明因為系統顯示的紀錄，我在1/25就註冊成合作夥伴了我和客服表示，我是1/26才載driver，那時才註冊客服說，那就是我1/25時有透過ubereats 按到註冊然後系統就幫我把ubereats的用戶端帳號，自動升級成ubereats的合作夥伴而系統又會擋重複註冊，只認定第一次註冊ubereats合作夥伴的紀錄（1/25被自動升級的那個）所以我1/26註冊的帳號會無效，推薦人序號也無效（但我明明成功上傳了證件）後來跟客服反映，官方根本沒有註明點了就會自動升級成合作夥伴而不是跳到註冊的頁面，讓人重新註冊自動升級的過程也沒有機會可以填推薦人序號後來客服有用電腦聯繫主管客服問我能不能證明資料是在1/26才上傳的（因為我推薦序號紀錄的時間是1/26，但系統顯示我第一次註冊是1/25，所以要我證明不是要事後補填）如果可以證明，就可以幫我補填後來我開應用程式的資訊證明我uber driver是在1/26才下載啟用但後來主管還是不同意後來客服跟我表示她沒辦法協助我處理只能要我選擇先離開或同意開通此時，有另一位男客服過來了解狀況確認到我們還是卡在推薦序號的問題他就直接用不禮貌和不耐煩的口氣大致就是說他們也沒辦法處理也不是故意刁難我，說如果再不走就要請保全把我請走還說只是500元而已，有必要那麼計較嗎？趕快離開多跑幾趟就補回來了 500元而已，那你給我啊這不是錢多少的問題而是整個感受的問題明明我隔壁的也是跟我一樣辦理了一個多小時，卻只有我被另個客服不禮貌對待說我已經浪費彼此一個多小時的時間了後來還很多人在排隊，叫我趕快離開對，雖然獎勵只有區區500元，但明明也是台北區，有符合活動資格其他新註冊的不會遇到這個問題不知道按註冊就會自動升級，升級過程也沒地方可以填推薦人序號的舊客用戶卻因為系統自動升級，而喪失加入獎勵，還要在現場受辱！? 而且因為我的推薦人同意再給我500元，等於我加入成功獲得獎勵金後，保溫袋是不用成本的但因為不符合資格，所以其實虧了1000元到後來，我真的覺得錢是小事第二個客服的態度真的讓我覺得很受辱第二個客服一直要我不要再爭，我請客服站在我的角度想：我有用過ubereats用戶端的APP 從那邊可以看到註冊，我很自然就點下去期望的是會跳出一個可以重新註冊的頁面殊不知卻自動幫我升級成合作夥伴結果客服回我「如果都要為每個客戶著想，我們就服務不完了」今天是uber自己系統有瑕疵登入ubereats用戶端，點了註冊就會直接變成ubereats的合作夥伴根本沒有地方可以輸入推薦序號而且客服明明說可以人工處理我證明了我driver是在1/26才載卻又說是系統擋，不是主管或是客服刁難我就算真的是系統問題好了，明明可以提供其他方案讓我抉擇再次證明這不是不能處理，而是主管不願意處理 500元的確是額外獎勵，但這麼刁難爭執的過程中也感到非常受辱和不舒服真的讓我覺得很心寒結論如果你已經有ubereats用戶帳號，請不要透過他註冊因為他會自動幫你升級一定要載uber driver，再透過它重新註冊就算電話和ubereats用戶端的帳號一樣也沒關係只要不是和我一樣，點到ubereats用戶端的註冊你都可以在帳號開通後兩週內跑15趟以上獲得500元推薦獎金我不確定這邊能不能貼我的推薦序號所以如果想加入ubereats，又想幫助我拿回錯失的獎勵的話非常歡迎站內信我我再傳我的推薦序號和其他注意事項給你有疑問也都能問我～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.237.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1548680642.A.D01.html ※ 編輯: ndhuwei (114.36.237.9), 01/28/2019 21:04:31

推

MeeToo

01/28 21:07, 5年前 , 1^F

01/28 21:07, 1^F

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