主管的態度

看板Salary作者 (poco*)時間5年前 (2019/01/26 11:21), 5年前編輯推噓29(31推 2噓 63→)
留言96則, 35人參與, 5年前最新討論串1/1
大家好，小妹第一次手機發文，請小力鞭。 小妹在一間最近股票有點火紅的指紋辨識公司擔任業務助理， 1/7就職今天滿20天，第一週因資深的業助去韓國出差， 所以主管很忙，無法教育訓練。 第二週主管請另一位剛滿一個月的同事教導我鼎新系統如何操作， 由於沒有制式的SOP所以皆由口頭教導並自己手抄筆記， 上週六補班主管請我處理換貨的事務，但因公司很少處理換貨的事務，所以也沒有參照的 SOP， 我只能請主管一起協助，畢竟每家公司處理換貨的方式不一樣， 且第一次在這間公司做三角貿易換貨的事務，難免處理起來會很生疏， 這週三主管找我約談，問問工作是否適應和是否有問題， 我提出她在講解要做退貨和換貨的事務上可以在清楚的告訴我要怎麼處理，畢竟出錯了， 大家都很麻煩， 她卻告訴我：「我沒想到妳是這樣想的！我只是起個頭要妳處理，妳要自己追蹤後續，況 且妳沒有我想像中的那麼活潑，沒關係，反正我們都還在試用期嘛」 在這兩週下來，小妹用弱弱的觀察力觀察到主管的指令不明確，開會時間較長且說話沒有 重點，讓小妹我完全不懂她想表達什麼，造成雞同鴨講的情形， 昨天上班時主管已經對我視而不見了，請問各位大大小妹我該如何處理呢？ 謝謝各位的指教。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.198.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1548472878.A.E7C.html
推
01/26 11:23, 5年前 , 1F
碰到問題先想怎麼做然後去問主管這樣可不可以
01/26 11:23, 1F
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01/26 11:24, 5年前 , 2F
妳這樣回讓主管覺得妳在責怪她+你沒有解決問題的能力
01/26 11:24, 2F
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01/26 11:24, 5年前 , 3F
先列出你會怎麼做，再去請示看看
01/26 11:24, 3F
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01/26 11:25, 5年前 , 4F
台灣哪間公司有制式SOP? 都馬口頭快速隨便講講
01/26 11:25, 4F
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01/26 11:25, 5年前 , 5F
出錯了才說:"這我不是講過了嗎你還不會喔"
01/26 11:25, 5F
推
01/26 11:26, 5年前 , 6F
這主管很有主管的樣子，老闆就喜歡這種菜
01/26 11:26, 6F
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01/26 11:27, 5年前 , 7F
新人就是要說好話，拍馬屁
01/26 11:27, 7F
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01/26 11:28, 5年前 , 8F
馬匹拍得響，上班沒煩惱
01/26 11:28, 8F
可能是小妹不太會拍馬屁，只會做事不對她的胃口吧..
推
01/26 11:31, 5年前 , 9F
如果你是1指令1動作的做事方式、你可能跟這主管不合
01/26 11:31, 9F
小妹也工作一段時日了，基本上只要教過並且知道如何處理就可以了！謝謝您的回覆：）
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01/26 11:36, 5年前 , 10F
工殺小，新人就是不會 問了還要被銬北?就什麼都不會是要
01/26 11:36, 10F
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01/26 11:36, 5年前 , 11F
追蹤什麼
01/26 11:36, 11F
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01/26 11:39, 5年前 , 12F
這種主管很多 就是要你自己去把所有東西學起來
01/26 11:39, 12F
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01/26 11:39, 5年前 , 13F
現在很少有主管會教你很仔細的sop, 一步步教
01/26 11:39, 13F
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01/26 11:40, 5年前 , 14F
遇到這種主管,就是自己獨立一點
01/26 11:40, 14F
好的！謝謝告知。 ※ 編輯: grace60634 (180.217.198.90), 01/26/2019 12:19:32
推
01/26 12:15, 5年前 , 15F
只能說主管不會教沒sense，你這麼厲害，也不會去他那
01/26 12:15, 15F
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01/26 12:15, 5年前 , 16F
邊啊
01/26 12:15, 16F
小妹弱弱的，沒有板上的各位大大厲害..(汗
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01/26 12:15, 5年前 , 17F
同意樓上 不用預期工作都會遇到無私奉獻手把手帶你的主管
01/26 12:15, 17F
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01/26 12:16, 5年前 , 18F
#suki大
01/26 12:16, 18F
小妹知道，只是希望主管能明確告知如何處理這件事情，謝謝你。
推
01/26 12:19, 5年前 , 19F
很正常，大部分主管都不會基礎工作，但會因為丟臉
01/26 12:19, 19F
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01/26 12:19, 5年前 , 20F
而生氣的人，不值得跟隨...
01/26 12:19, 20F
※ 編輯: grace60634 (180.217.198.90), 01/26/2019 12:22:07
推
01/26 12:38, 5年前 , 21F
我不是數落你，是你的主管搞不清楚狀況
01/26 12:38, 21F
好的好的，小妹也沒這個意思，只是板上高手大有人在^_^
推
01/26 12:39, 5年前 , 22F
永遠記得沒有人有義務要教妳幫助妳，自己應該更積極地
01/26 12:39, 22F
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01/26 12:39, 5年前 , 23F
去找資料或是找過往的經驗參照，怕錯可以在做之前，先
01/26 12:39, 23F
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01/26 12:39, 5年前 , 24F
和主管確認一下流程跟細節，這樣才能展現積極的態度，
01/26 12:39, 24F
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01/26 12:39, 5年前 , 25F
也不會造成同事主管太多額外的負擔
01/26 12:39, 25F
小妹了解，只是主管自己連流程也不大清楚，我也和同事請教過了，在發信時也會請同事 幫忙再次確認，連同事也會出錯...謝謝您的指教。 ※ 編輯: grace60634 (180.217.198.90), 01/26/2019 12:48:18
推
01/26 13:02, 5年前 , 26F
不同意樓上，主管職有義務要教，沒義務教叫他跟發薪水
01/26 13:02, 26F
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01/26 13:02, 5年前 , 27F
的老闆講，看老闆怎麼想
01/26 13:02, 27F
※ 編輯: grace60634 (180.217.198.90), 01/26/2019 13:21:34
推
01/26 13:20, 5年前 , 28F
我都懷疑我們主管是別的部門的了。該別人做的事全要自己做
01/26 13:20, 28F
小妹方便問是什麼部門嗎？
推
01/26 13:21, 5年前 , 29F
我從剛進去公司上班 沒人會主動教你的 要自己多看多問
01/26 13:21, 29F
還有 36 則推文
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小妹也只是笑笑的:D ※ 編輯: grace60634 (180.217.238.93), 01/26/2019 21:05:54
推
01/26 21:29, 5年前 , 66F
爛主管，快換
01/26 21:29, 66F
XD
推
01/26 23:17, 5年前 , 67F
目前狀況來說，我會口頭或寄信跟主管提檢討改進方法，積
01/26 23:17, 67F
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01/26 23:18, 5年前 , 68F
極詢問作業問題，之後就觀察主管對妳的態度了，就看想不
01/26 23:18, 68F
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01/26 23:18, 5年前 , 69F
想留下來囉
01/26 23:18, 69F
還在考慮中，不過您的意見小妹也會聽
推
01/26 23:46, 5年前 , 70F
第一份工作？
01/26 23:46, 70F
不是唷！
推
01/27 02:18, 5年前 , 71F
先詢問資深同事然後再製造SOP給主管看 解決這件事
01/27 02:18, 71F
當初資深同事不斷的出差跟請假，連問的時間很少，只能詢問另一位同事 ※ 編輯: grace60634 (180.217.238.93), 01/27/2019 07:58:51
推
01/27 09:44, 5年前 , 72F
你很直，而且思考很主觀
01/27 09:44, 72F
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01/27 09:44, 5年前 , 73F
但是你有沒有思考過
01/27 09:44, 73F
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01/27 09:44, 5年前 , 74F
很多主管是白吃
01/27 09:44, 74F
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01/27 09:44, 5年前 , 75F
而主管也是人有自尊心
01/27 09:44, 75F
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01/27 09:44, 5年前 , 76F
心胸狹窄不能包容的話
01/27 09:44, 76F
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01/27 09:44, 5年前 , 77F
你到哪都會樹敵
01/27 09:44, 77F
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01/27 09:44, 5年前 , 78F
雖然你原意是降低作業風險
01/27 09:44, 78F
推
01/27 11:09, 5年前 , 79F
你講話直白，聽起來像是責備他
01/27 11:09, 79F
謝謝兩位樓上說小妹直白。 ※ 編輯: grace60634 (1.200.57.189), 01/27/2019 12:08:42
推
01/27 12:21, 5年前 , 80F
不知道是不是你主管也沒有在這裡待很久不然就是從別人
01/27 12:21, 80F
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01/27 12:21, 5年前 , 81F
那裡調過來的 我覺得如果是以妳的角度出發 可以先把事
01/27 12:21, 81F
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01/27 12:21, 5年前 , 82F
情做有再做好 再來工作本來就有摸索的成分在 如果真的
01/27 12:21, 82F
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01/27 12:21, 5年前 , 83F
就只是照sop 做的話感覺就很免洗大家都會 加油 和主管
01/27 12:21, 83F
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01/27 12:21, 5年前 , 84F
有嫌隙真的難免 有時候他也是故意的
01/27 12:21, 84F
小妹主管是2017/6/12進公司的，小妹的意思是有個範本可以參照，而不是連做都沒做就 請你處理這樣^_^ ※ 編輯: grace60634 (1.200.57.189), 01/27/2019 13:22:43
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01/27 19:03, 5年前 , 85F
妳自己都說公司很少這業務了，主管能教妳的自然有限
01/27 19:03, 85F
但當初她們有處理過！^_^ ※ 編輯: grace60634 (1.200.57.189), 01/27/2019 19:09:27
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01/27 19:06, 5年前 , 86F
而且叫妳處理=出包妳要扛，別妄想跟主管下指導棋...
01/27 19:06, 86F
推
01/27 22:58, 5年前 , 87F
我前兩週也遇到一個主管 她很吹捧自己 常常展現無所不知
01/27 22:58, 87F
→
01/27 22:58, 5年前 , 88F
但真的問到她不知道的 就翻臉 已經離職 反正試用期
01/27 22:58, 88F
奇葩不嫌多的感覺。 ※ 編輯: grace60634 (1.200.210.106), 01/28/2019 08:53:01
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01/28 20:11, 5年前 , 89F
不合就趁早走吧。你喜歡給你明確參照的範本讓你有頭
01/28 20:11, 89F
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01/28 20:11, 5年前 , 90F
緒好做事，但也有人會喜歡不要限制太多可以照自己想
01/28 20:11, 90F
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01/28 20:11, 5年前 , 91F
法做，當主管要拿捏這位夥伴要怎樣帶，也是斟酌再三
01/28 20:11, 91F
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01/28 20:11, 5年前 , 92F
苦思許久耶。這當中沒有好壞對錯，就看你跟主管培養
01/28 20:11, 92F
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01/28 20:11, 5年前 , 93F
的默契，但不得不說，你的溝通方式再靈巧一點，可以
01/28 20:11, 93F
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01/28 20:11, 5年前 , 94F
在工作時順利許多。
01/28 20:11, 94F
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01/29 08:45, 5年前 , 95F
01/29 08:45, 95F
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02/15 07:49, 5年前 , 96F
原po你回文不用一直強調小妹==
02/15 07:49, 96F
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