[問題] 做客服卻到工廠支援...已刪文
小妹不才今年私立學校剛畢業,
畢業前先找了份工作,約5月上工。
應徵的是電話客服,內容大概就是接電話、回覆網路留言等等。
面試時有提到,偶爾會去物流幫忙,而我也點頭表示知道。
但!是!
目前每周五天約有四天都會安排人手去支援物流退貨等等,
我大概去兩天,有時候是四個半天(上午辦公室下午物流),
已持續三四周以上
這不是偶爾了吧!
還是我認知有問題?
我日前已有表示我的身體狀況不適合在物流幫忙,
但昨日又叫我去做一些我身體狀況不太能承受的工作,
我回家根本是差點爬不進浴室,連睡覺都睡不好。
今日雖在辦公室,但我人還是不太舒服。
下班前我有跟新上任的主管說明昨天的狀況,
對方表示:老闆希望我們客服在淡季可以幫忙物流出貨退貨,
這部分也影響客服進線量,希望可以理解。
小妹愚鈍,你當初為何不直接應徵倉管物流人員就好了呢……?
請問各位,這是我的認知問題嗎?說好的偶爾感覺變經常?
如果非我的問題,請問我有什麼方法可以減少去物流的時間?
感謝各位抽空看這長長的文章,
如果真的是我的問題,就當做又有個被寵壞的公主吧ˊ<_ˋ
-以下為抱怨-
去物流幫忙,根本就是當工廠女工啊啊啊啊!!!!
沒冷氣就算了,地點又是鐵工廠,熱死了好嗎?
對個退貨單就算了,
還要我去搬重物、做手工、拆包裹!
三小時拆三大車的退貨你最好是拆的完??
地點又跟辦公室不同,要騎車10分鐘,
這就算了,可以不要下雨天還叫我去嗎?
小妹我不是怕淋雨,
我有次下班回家,鬼打牆半小時才走出這該死的荒郊野外!!!!!!!!!!!!!
回到家我整個大哭,半小時沒有人沒有車連狗都沒有,
我的車燈是換過的LED燈(好孩子不要學),亮到無法直視,
當天卻連一公尺外都照不到!!!
我差點去收驚……
而且當天走過的路我再也沒找到過…
--
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