[問題] 與主管鬧得不愉快

看板Salary作者etoctopus (波克呸)時間9年前 (2015/01/20 23:22)推噓9(9推 0噓 10→)

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有點文長請多包含小弟在公司待已兩個月做的是業務我報到當天我的課主管也剛好當天退休這一課之前只有他一個人在跑當天有個別課的資深課員A(55歲)來暫代為我所屬課的主管我們課要銷售的東西比較需要專業知識工程用材料所以對A和我來說一切都要重新學習我這段期間沒有人教只能自己靠技術資料和有些前主管零星的筆記學習真的遇到無法解決的問題會在call台北RD 而A有原本所屬課的客戶要跑所以比較少心力在我這課帶我時候也比較多是跑他原來那課的客戶對我幫助有限上禮拜我拜訪的客人要問一套工法與所需材料問題我把問題帶回來了也表明這個case比較不一樣希望A可以和我一起去了解整個狀況「沒關係你去就可了」A說「那我該準備什麼材料對客戶做說明」「你就先照目錄上面的介紹就好了」「可是我有先問到客戶那邊的一些需求與想法了，不應該更準確的挑出些東西介紹嗎」「沒關係，先這樣介紹」當下覺得這樣很不妥，自己想從所看的技術資料裡面擠出些東西和客人說明直到約好客人拜訪的前一天我又問了A 「真的不和我一起去拜訪客戶嗎?我怕我應付不來」「沒關係，你可以的」我把我要給客戶的一些書面資料給他，想和他討論我介紹的方向和細節部分 A把我資料拿走說他晚點會看這一等我等到了下午我跑完行程回來都沒下落我不想什麼都沒準備好就到客戶那給人看破手腳下午回公司後我就打了電話給台北我這課的業務大主管在他那我也得到了我想要的答案，整個安心很多沒想到... 今天早上我準備好心情要上戰場去客戶那時候 A就生氣地問我「你昨天是不是打去給台北業務大主管」我嚇到了我本來不想讓他知道的很怕給他不尊重的感覺但是我的初衷也是為了想把事情做好阿你都在忙你自己的我問什麼都不知道難道要我在客戶面前丟臉嗎「有我有打去問因為你在忙我又很急著要答案」「那你有打去問他幹嘛還來問我」乾我理智線快斷了我沉默地繼續做自己的事情「你沒有和我說是台北主管和我說的」當下想說是不是被衝康了想一想也不是台北不曉得我們高雄這的狀況可能是想說為什麼我沒先問A 直到今天下班我都沒和主管過話也沒問我今天談的CASE如何感覺這種事以後還是會常遇到因為在他身上我學不到專業知識而且他本身業務很忙不太有時間處理我的問題不得已我只好求助他人不然只能靠自己摸索我該如何是好? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.193.105 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1421767330.A.2CF.html

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roder

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dasala

01/21 12:19, , 2^F

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dasala

01/21 12:19, , 3^F

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