[問題] 保險業務職場的疑義

看板Salary作者freiheitkino (無)時間9年前 (2014/11/22 10:25)推噓6(6推 0噓 6→)

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說是職場，會讓人聯想到一般傳統辦公室的機制那樣。可是保險業務的職場實則不是。國內的保險公司，業務員大部份都是靠其他業務員“增員”而來。就是叫你考試、然後登錄，寫一份「承攬合約」。Done～！你就可以賣保險了。在承攬合約裡，乙方與甲方就是個人與保險公司的關係。有賣出保險，保險公司就把佣金給你。是個自由展業的模式，保險公司只給你佣金，沒有其他福利。所謂的業績考核，也都是由總公司與電腦按照業績來核算。承攬制度下的業務員，就是個自由業。沒有什麼其他的義務關係，簡單現實明瞭那麼，在通訊處的業務主管(諸如主任襄理經理處經理...)呢？業務主管，也是由業務員按照公司的制度晉升後擔任的，就好像什麼藍鑽綠鑽那樣。與承攬業務員不同，多寫了一張「聘僱合約」。多了組織獎金。因為給了勞健保、給了勞退，所以就有一些義務，以我遇到的案例，在合約上載明了要正常出勤早上的晨會這樣的「部分工時」制。一個小時。如果業績達到公司晉升的標準，轉成業務主管(主任襄理經理處經理...)，就如上所述，多了一些東西，也多了一些限制。然而業績考核，也是通通由總公司與電腦按照業績還核算。那麼單位的處經理呢？就負責輔導而已。自己要想辦法讓人變多，要想辦法讓業績達到公司的責任額。所以，他的玩法，95%是直銷制度的玩法。上線與下線的關係。 5%，才有那麼一點傳統職場的感覺。現在遇到了一點問題：某個通訊處，自行於每個月舉辦「聯誼會兼創業說明會」。要求每個人都要參加。未到者，也要繳錢。當然沒有請不請假這回事。這是個數人頭的自辦團體活動，事前就可以知道有誰會來，有誰不會來。美其名為「工本費」，事實上就是「罰款」。而這個金額以前是300元，現在變成500元。未來會不會變成1,000元我不知道。這是某個通訊處的內規，他們自己訂的，這個款項跟總公司沒有關係。可以打死不繳嗎？可以。但是按照以往經驗，處經理會用各種方式逼迫你繳錢，包括情緒反應。（之前在開會時也曾經有過差點與其他主管打起來的例子，當然罵人就更常見了）當然這樣的非自願性活動也很多，比如說上什麼一兩千到幾千元的企管顧問的課、心靈成長的課啦～不想上還會被言語刁難。事實上這些活動本來就是看個人要不要參加了，本來的自願性質，到最後都變成不情願性質。而且這樣的地方，也只是看業績而已，活動不列入任何考核、任何人也沒有考核權，有考核權的就是總公司的電腦...因為完全看業績。既然如此，不爽可以不要做，那麼還有什麼顧忌呢？因為有的人進來久了，業務會有續佣，若是業績沒有達到，或是感到不爽而離職，過去的累積就全部上歸給上線了。有的人會在業績沒達到的時候，拜託處經理幫忙提出保留招攬資格。但處經理要不要這樣做是他的自由，能不能保留還是要看總公司，一些業代心裡會有一個利害關係的壓力。所以對於這些事情，很多人是敢怒不敢言，畢竟業績本來就是上上下下。搞不好會有需要處經理行政協助的一天。當然，業績做好的人可以不管這些鳥事，但還是會有同儕壓力。保險業務的職場其實還滿特別的，就是沒人會給你薪水，一切看個人。骨子裡是直銷的上線下線制度，本來充滿了個人展業的自由，但是卻可以按照個通訊處的玩法，玩出這種強迫性質的各項活動與課程。以前甚至連單位裡辦個旅遊活動不去都要繳錢... 然後總公司說：這跟總公司無關。這類跟人家拼命要錢的做法有沒有什麼疑義？謝謝～ ※ 編輯: freiheitkino (114.36.59.227), 11/22/2014 10:28:38

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doris1016

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推

woei70

11/22 11:38, , 2^F

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www2967

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