[心得] 工作挫折該怎麼處理?

看板Salary作者 (天氣晴！)時間11年前 (2013/07/31 20:14), 編輯推噓5(5推 0噓 15→)
留言20則, 6人參與, 最新討論串1/1
當初應徵公司的職位是網管 公司目前正在導入ERP 有另外一位同事在負責 有時候那位同事請假時我就變成他的代理人 但說實在的我對公司的ERP操作系統真的不熟 我根本完全沒資格當一個代理人 每次他請假時都是我的惡夢 使用者操作系統有問題我回答不出來 操作流程我也不了解 總是要打電話請廠商協助處理 我只會最基本的解鎖帳號之類的 有時候還會被使用者酸說你不是資訊的嗎 怎麼什麼都不會 真的讓我感覺很挫折 但很想說另外一位同事在公司導入ERP初期有安排他上一連串的課程 現在有ERP相關課程也是他去上 我什麼都沒有 只有遇到問題時問人才能多多少少了解一點 連使用者上過的基本操作課程我都沒上過 什麼課程都沒上過還要我做他的代理人 真的挫折感很重 這該怎麼解決呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 180.177.72.154
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07/31 20:16, , 1F
兩人工作空閒時，可以多請教他。多學一點不是壞事。
07/31 20:16, 1F
推
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如有機會 多請教他~ 這機會很難得
07/31 20:18, 2F
我也想 但其實他真的有點忙 負責解決使用者操作問題之外還要寫ERP的程式 我看他每天中午都吃完飯繼續工作 沒什麼時間理我 ※ 編輯: clearday 來自: 180.177.72.154 (07/31 20:25)
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07/31 20:26, , 3F
哦 還要寫ERP程式...那真的沒什麼時間~~
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如果你有多餘的時間 可以主動要求請他開SPEC出來讓你寫
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程式，幫忙他share一些簡單的程式~~這樣比較快進入狀況
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但如果你自己都沒時間..那就算了~~
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同事上課完應該都會有文件產出(講義.心得報告)
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有時間就去翻翻資料熟悉流程囉~0.0
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07/31 20:34, , 9F
寫程式大概九成時間都在抓bug 開SPEC很快
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所以可以跟公司請求看看..看能不能照這樣做~~
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先跟最會請教 態度好依點! ~ 平常工作勤奮依點
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07/31 21:39, , 12F
領的到薪水就好了 酸就給他酸阿 IT就這樣 臉皮要厚阿
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推
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儘量讓user知道你們工作是有劃分的 你不是全部要接他的事
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頂多詢問user遇到什麼問題寫下來 或留分機明天請同事回電
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就很不錯了.... 若平常工作沒分享或互相交接 無法代理也是
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正常的 工作認真是很重要 但不要什麼都想往身上攬
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再說ERP這種東西也不是一朝一夕聽聽就能學會的
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你還能請廠商算不錯了 我們ERP連維護合約也沒簽 現在user
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再問異常只能裝死 問負責的人他也裝死
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沒事別去攬新工作 MIS就是好康的沒你 什麼鳥事都叫你
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